该主题

光影精灵玩游戏间歇性掉帧

归烌 — Sat, 20 May 2023 15:36:29 GMT

我的电脑配置是I7 12700H 16GB内存和100W的3060光影精灵游戏本玩游戏间歇性掉帧（任何游戏都是）试过重装系统和官网驱动重装故障依然在掉帧的时候 CPU占用在10%左右不掉帧的时候在30%左右尝试了重新装回win11 21H2的版本依旧还是卡所有硬件正常排除硬件问题显卡驱动装最新版的也卡装惠普官网笔记本出厂自带的显卡驱动也会卡升级win11 22H2还是会卡问题已经持续两周左右了打游戏就会掉帧是间歇性的进去玩没多久会掉帧突然卡顿掉帧过一段时间又会恢复往来复之麻烦大佬帮忙解决一下

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

y2kim — Sun, 21 May 2023 08:33:12 GMT

********************提供更多机器有关的信息*************************

**************提供信息，不是修复，不是解决方案*******************

********************不提供信息，不勉强******************************

系统桌面按Win+R打开运行，输入

powershell

按住键盘ctrl+shift，鼠标点确定

命令行打开显示PS C:\Windows\system32>则是成功以管理员运行打开了powershell，否则以上重试

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

if (test-path c:\hpinfo.txt){remove-item c:\hpinfo.txt -force};`

gwmi Win32_OperatingSystem | select caption,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi win32_bios).caption |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Confirm-SecureBootUEFI |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

gwmi Win32_PNPEntity | Where{$_.ConfigManagerErrorCode -ne 0} | select caption,deviceID,ConfigManagerErrorCode |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Gwmi win32_service | ForEach-Object {

$path=""

$company=""

if($_.pathName -match '"(?<SvcPath>.*)"') {

$path=$Matches['SvcPath']

}

else {

$path=($_.pathName -split ' ') | select -First 1

}

if(-not [string]::IsNullOrWhiteSpace($path)) {

$company=(Get-Item $path ).VersionInfo.CompanyName

}

$_ | Add-Member -MemberType NoteProperty -Name "Manufacturer" -Value $company

} | Select-Object DisplayName, Manufacturer,State | where {$_.Manufacturer -notlike "*microsoft*"} | fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

Get-AppxPackage | where{$_.name -like "*omen*"} | select name,version |fl | out-file \hpinfo.txt -force -append;`

(Get-Item C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe).versioninfo | out-file \hpinfo.txt -force -append

打开c:\hpinfo.txt将文件内容全选(ctrl+A)复制(ctrl+c)粘贴(ctrl+v)出来发帖回复，之后c:\hpinfo.txt可以删除。

如果红字报错或没有文件，确认是以管理员身份运行了powershell

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

归烌 — Sun, 21 May 2023 08:44:46 GMT

你好按照您说的出现了这样的情况

该怎么办呢？

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

归烌 — Sun, 21 May 2023 08:47:32 GMT

确定是管理员模式运行的

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

y2kim — Sun, 21 May 2023 08:48:43 GMT

@归烌已写:

确定是管理员模式运行的

直接看c:\hpinfo.txt

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

归烌 — Sun, 21 May 2023 08:49:37 GMT

内容如下

caption : Microsoft Windows 11 家庭中文版
version : 10.0.22621

F.11
650R1PA#AB2
True

caption : Intel(R) Iris(R) Xe Graphics
DriverVersion : 30.0.101.2079

caption : NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU
DriverVersion : 31.0.15.2225

DisplayName : Intel(R) Content Protection HDCP Service
Manufacturer : Intel Corporation
State : Running

DisplayName : Epic Online Services
Manufacturer : Epic Games, Inc.
State : Stopped

DisplayName : NVIDIA FrameView SDK service
Manufacturer : NVIDIA
State : Stopped

DisplayName : HP Comm Recovery
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP App Helper HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP Diagnostics HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP Network HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP Omen HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP CASL Framework Service
Manufacturer : HP
State : Stopped

DisplayName : HP Support Solutions Framework Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP System Info HSA Service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : HP Analytics service
Manufacturer : HP Inc.
State : Running

DisplayName : Intel(R) Graphics Command Center Service
Manufacturer : Intel Corporation
State : Running

DisplayName : Intel(R) Audio Service
Manufacturer : Intel
State : Stopped

DisplayName : Intel(R) Innovation Platform Framework Service
Manufacturer : Intel Corporation
State : Running

DisplayName : Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service
Manufacturer : Intel Corporation
State : Running

DisplayName : NVIDIA LocalSystem Container
Manufacturer :
State : Running

DisplayName : QPCore Service
Manufacturer : Tencent
State : Running

DisplayName : Realtek Audio Universal Service
Manufacturer : Realtek Semiconductor
State : Running

DisplayName : Sound Research SECOMN Service
Manufacturer : Sound Research, Corp.
State : Running

DisplayName : OpenSSH Authentication Agent
Manufacturer :
State : Stopped

DisplayName : Steam Client Service
Manufacturer : Valve Corporation
State : Stopped

DisplayName : SynTPEnhService
Manufacturer : Synaptics Incorporated
State : Running

DisplayName : Intel(R) Management Engine WMI Provider Registration
Manufacturer : Intel Corporation
State : Running

DisplayName : XTUOCDriverService
Manufacturer : Intel(R) Corporation
State : Running

DisplayName : NVIDIA Display Container LS
Manufacturer :
State : Running

Name : AD2F1837.OMENCommandCenter
Version : 1101.2304.4.0

ProductVersion FileVersion FileName
-------------- ----------- --------
1.0.55.0 1.0.55.0 C:\Windows\OMENSDK_Ver.exe

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

y2kim — Tue, 23 May 2023 12:33:07 GMT

安装下面几个程序

最新支持的 Visual C++ 下载，安装64位版本

https://support.microsoft.com/zh-cn/help/2977003

HP Software Framework

https://ftp.ext.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/softpaq/CASLSetup.exe

HP System Event Utility

https://www.microsoft.com/store/productId/9P4W8RFN9M2T

SDK

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp143501-144000/sp143720.exe

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

hlin — Wed, 24 May 2023 02:54:10 GMT

这种有规律的掉帧有可能是散热方面的问题，可以看一下游戏过程中温度是多少，也可以用监控如阿看一下卡的时候CPU和GPU的功率，频率这些的具体变化。

如果温度比较高，存在降频的情况，基本上可以确定是散热问题，可以尝试清灰，换硅脂。

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

归烌 — Wed, 24 May 2023 04:37:35 GMT

问题我已经解决就是安装了OMEN Gaming Hub然后开启狂暴模式就不会出现掉帧情况了之前我都是卸载的后来装回来试了一下没想到可以了应该就是散热问题之前风扇不会根据cpu温度调整转速开了狂暴模式之后就可以了

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

归烌 — Wed, 24 May 2023 04:47:11 GMT

我有看过cpu温度的都是正常的但是cpu的利用率不正常我玩的游戏一般不会吃满显卡 cpu占用大概在20%-30%左右显卡占用在70%左右这是正常的占用率掉帧时候的占用率cpu不到10% 显卡却是100%的状态这是cpu降频了我之前一直怀疑是win11 22H2的问题可是朋友的电脑也是这个版本他没有出现掉帧的情况我也刷过win11的21H2版本可是故障依旧后来我把之前卸载的OMEN Gaming Hub下载回来开了狂暴模式就没有出现掉帧的情况了我怀疑是win11的某个补丁之后风扇不会随着cpu的温度升高改变转速开了狂暴模式之后就可以了风扇的声音会有点大不过可以接受

该主题

光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复： 光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧

回复：光影精灵玩游戏间歇性掉帧