该主题

！！暗影精灵3 --静电过大--适配器发热过大--风扇发出滋滋声！！

--哈哈欠 — Thu, 21 Sep 2017 03:28:20 GMT

你好，我有以下问题需要咨询，还请帮忙解答一下，我该怎么解决这些事情。

问题1：电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感，找到售后说是静电问题，暂时无法解决。

问题2：在只看视频的情况下，电源的适配器发热特变大。

问题2：右侧风扇会发出滋滋声。

感谢！！！！！！！！！

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坏坏的笑 — Thu, 21 Sep 2017 03:34:17 GMT

@--哈哈欠已写：
你好，我有以下问题需要咨询，还请帮忙解答一下，我该怎么解决这些事情。
问题1：电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感，找到售后说是静电问题，暂时无法解决。
问题2：在只看视频的情况下，电源的适配器发热特变大。
问题2：右侧风扇会发出滋滋声。

感谢！！！！！！！！！

1.送修服务中心检测，自行释放静电是关机断电状态下，拔掉电源，安装POWER+静音按钮30秒

2.如果没有异常故障现象，属于正常的，担心的话，送修服务中心检测是否硬件故障，硬件故障正常更换

3.如果只是风扇转动的声音，一般属于正常的，有担心的话，可以送修服务中心检测

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548851818 — Thu, 21 Sep 2017 04:04:16 GMT

问题1：电脑键盘周边触摸会有很强烈的不适感，找到售后说是静电问题，暂时无法解决。

。

不是电脑的问题，是供电环境问题，暗影精灵3的C壳是金属材质，如果电源适配器插的插座，不是三项供电，没有地线，就会出现接触金属材质外壳时，有麻麻的感觉。

。

问题2：在只看视频的情况下，电源的适配器发热特变大。

。

电源适配器使用时发热正常。

。
问题3：右侧风扇会发出滋滋声。

。

风扇声音方面只能送到维修中心现场查看了。

。

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--哈哈欠 — Thu, 21 Sep 2017 04:08:42 GMT

好的，感谢你的解答，感觉你的解答还是挺专业的，但是就静电这个情况，我不插电源的情况也会出现。

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坏坏的笑 — Thu, 21 Sep 2017 04:27:56 GMT

如果持续出现，可以联系服务中心做硬件检测，可能是硬件原因导致的

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--哈哈欠 — Thu, 21 Sep 2017 04:56:31 GMT

好的

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Zhazhens — Thu, 21 Sep 2017 06:33:57 GMT

静电过大，请检查室内电源插座的接地，接地良好的不应该有静电的积累。

适配器发热大，请问有多大呢？如果烫手可能不正常，如果是温热，应该正常的。

风扇噪音，请判断是否正常风扇吹风的风噪，正常风噪大一点也是正常的。如果有异常，比如刮擦声音，可以找维修站维修。

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--哈哈欠 — Thu, 21 Sep 2017 08:48:05 GMT

好的，非常感谢。

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