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暗影精灵9打游戏后，独立声卡系统没声音

李斩仙 — Sun, 16 Jul 2023 04:38:17 GMT

如题

我的暗影精灵9是I9-4060的版本，外接有个motu M4独立声卡用的是type-c链接。

在打游戏2-4个小时后，先是断断续续没有声音，然后后面就彻底没有声音了，包括系统里所有的声音（但声卡还是在工作的），然后更改声卡驱动的两个选项（如图所示）是可以恢复声音几十秒。但是退出游戏后，按照这个操作声音可以恢复好。只有玩游戏的时候会出现这种声卡还在运作，电脑就没有声音的情况。

同一个声卡在别的电脑没有出现过这种情况。

玩的游戏是漫威蜘蛛侠2、永劫无间

y2kim — Sun, 16 Jul 2023 06:10:01 GMT

普通USB口还有没有，用普通USB口转type-C接你这个声卡

没有多余的USB口就买个USB集线器，又叫USB hub

李斩仙 — Sun, 16 Jul 2023 07:30:45 GMT

USB口也是一样的我最开始就是用普通USB口转type-C。

刚刚把处理器电源管理的最小处理器状态改为100%后打了2个小时没事但突然重新启动了不知道怎么回事

sanpgearup — Mon, 17 Jul 2023 03:06:34 GMT

这个问题是暗影9的通病了

更新BIOS，改CPU parking都是治标不治本，

跟底层CPU调度有关，不知道HP啥时候能改好

李斩仙 — Tue, 18 Jul 2023 22:26:55 GMT

目前已经更新.08 情况得到缓解但平常听歌的时候偶尔会有很短暂的断音估计还是暗影精灵9性能释放或cpu的调度问题希望工程师好好的测试一下