https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9-er-ji-dao-zhiUSB-jie-kou-tu-ran-quan-bu-diao-xian/m-p/1248387#M83141 <P>暗影精灵9电脑在较高负载工作时（比如玩游戏），耳机会出现卡顿型的电音，电音会越来越大最后所有外接口全是失效，不同游戏出现时间不同，DOTA2需要几个小时，战舰世界则10-30分钟必然出现。</P><P>失效后无法恢复，只能重启，重启后有概率出现power state failure蓝屏。</P><P>尝试过更新驱动和BIOS，以及释放静电，释放静电会导致COMS验证失败的开机错误</P><P>电脑和耳机购买不足一周并且全部换过货，现象没有改善，耳机在旧的暗影精灵上正常工作</P> Tue, 15 Aug 2023 16:28:56 GMT 摸鱼怪 2023-08-15T16:28:56Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9-er-ji-dao-zhiUSB-jie-kou-tu-ran-quan-bu-diao-xian/m-p/1248387#M83141 <P>暗影精灵9电脑在较高负载工作时（比如玩游戏），耳机会出现卡顿型的电音，电音会越来越大最后所有外接口全是失效，不同游戏出现时间不同，DOTA2需要几个小时，战舰世界则10-30分钟必然出现。</P><P>失效后无法恢复，只能重启，重启后有概率出现power state failure蓝屏。</P><P>尝试过更新驱动和BIOS，以及释放静电，释放静电会导致COMS验证失败的开机错误</P><P>电脑和耳机购买不足一周并且全部换过货，现象没有改善，耳机在旧的暗影精灵上正常工作</P> Tue, 15 Aug 2023 16:28:56 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9-er-ji-dao-zhiUSB-jie-kou-tu-ran-quan-bu-diao-xian/m-p/1248387#M83141 摸鱼怪 2023-08-15T16:28:56Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9-er-ji-dao-zhiUSB-jie-kou-tu-ran-quan-bu-diao-xian/m-p/1248396#M83142 <P>如果是使用中发热失控导致，这种建议先到服务中心检查</P> <P>如果不是发热失控，建议工作日找微信服务工作人员反馈跟进，这种需要确认更多信息并且测试确认</P> Wed, 16 Aug 2023 00:20:07 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9-er-ji-dao-zhiUSB-jie-kou-tu-ran-quan-bu-diao-xian/m-p/1248396#M83142 y2kim 2023-08-16T00:20:07Z