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电脑连接有线耳机时耳机右声道没声音

__Chen — Thu, 31 Aug 2023 07:44:35 GMT

扬声器正常，驱动程序应该没问题。用的有线耳机（共3条不同品牌，入耳式，耳麦二合一，电脑只有一个耳机孔）在其他设备均能够正常使用，但在我的暗影精灵9上都是右声道没声音，插拔瞬间两个声道都能听到电流声，尝试过不完全插入但没有效果。蓝牙耳机（在其他设备正常）不稳定，一般正常，有时候会突然右声道没声音，断开重连以后恢复正常。网络上的许多解决方案都尝试过了（包括但不限于重装驱动、设置左右平衡），还是没有解决。

提前感谢愿意帮忙的热心人。

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潇湘祥云 — Thu, 31 Aug 2023 23:45:06 GMT

3.5mm有线耳机的左右声道、话筒、地线的接线有两种标准，即CTIA国际标准，苹果港版、小米、华为、联想、惠普笔记本等执行这个标准；另一种接线是国家标准，三星、爱立信、TCL等执行这种标准。具体接线如图所示：

如果楼主虽然更换了耳机，但都是更换的是国家标准的耳机肯定是不行的。可以打开myHP测试一下耳机（myHP需要使用登录惠普支持页面的账号登陆）。

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__Chen — Thu, 31 Aug 2023 14:22:50 GMT

多谢拨冗帮助。

三条耳机分别是一条华为有线耳机、一条JBL的耳机、一条荣耀的耳机。

所有的耳机均能在一台台式、我的手机和我的索尼MP4上正常使用。

因此我认为应该不是耳机标准的问题。

【附：更正】

在有播放音频的情况下拔出耳机才会两边出现电流声，其他情况不会。

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潇湘祥云 — Thu, 31 Aug 2023 15:50:11 GMT

根据楼主所述故障现象，应该是笔记本耳机插座里面的弹片损坏了。究其原因就是耳机插头右声道弹片变形了，没有与插头第二环接触，造成右声道无声。前面的本友也出现了类似问题，大部分都是右声道无声，百度上音频插口损坏的案列也比较多。

保修期内联系售后送修吧。

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