https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9hei-ping-zen-me-ban/m-p/1256865#M84512 <P>不定期黑屏，键盘指示灯也不亮，但等一会会自己开机，怎么解决/？求求了</P> Sat, 07 Oct 2023 04:22:35 GMT 谪仙 2023-10-07T04:22:35Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9hei-ping-zen-me-ban/m-p/1256865#M84512 <P>不定期黑屏，键盘指示灯也不亮，但等一会会自己开机，怎么解决/？求求了</P> Sat, 07 Oct 2023 04:22:35 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9hei-ping-zen-me-ban/m-p/1256865#M84512 谪仙 2023-10-07T04:22:35Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9hei-ping-zen-me-ban/m-p/1257049#M84534 <P>有没有自己添加升级内部硬件</P> <P>机器平时外接什么设备，除了电源</P> <P>&nbsp;</P> <P>如果有，还原最初的硬件，除了电源，其他外部设备都不接</P> <P>如果都没有</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">先看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN"><A href="https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe" target="_blank">https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe</A></P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">开始进行之后可以不用管电脑放一边。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">了解更多</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN"><A href="https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731" target="_blank">HP 电脑 - 硬件故障测试</A></P> Sat, 07 Oct 2023 11:07:25 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9hei-ping-zen-me-ban/m-p/1257049#M84534 y2kim 2023-10-07T11:07:25Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9hei-ping-zen-me-ban/m-p/1257059#M84538 <P>你好，我没有添加任何东西，一天黑屏好几次。我不知道怎么解决</P> Sat, 07 Oct 2023 11:54:22 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ying-jing-ling9hei-ping-zen-me-ban/m-p/1257059#M84538 谪仙 2023-10-07T11:54:22Z