https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling9pin-fan-lan-ping-dai-ma-WHEA-UNCORRECTABLE-ERROR/m-p/1265859#M85552 <P>新电脑用了两个月，系统是出厂预装的W11-22H2，电脑频繁出现蓝屏的情况，找了售后工程师说不是软件兼容的问题，然后让我更新了显卡驱动，问题还是没解决，现在开机大概率会蓝屏，有时候玩游戏也会出现蓝屏，而且蓝屏界面系统收集完错误日志100%进度条后也不会重启，就一直处于蓝屏界面，需要长按电源键强制关机再开机。</P> Wed, 29 Nov 2023 01:22:16 GMT lin1 2023-11-29T01:22:16Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling9pin-fan-lan-ping-dai-ma-WHEA-UNCORRECTABLE-ERROR/m-p/1265859#M85552 <P>新电脑用了两个月，系统是出厂预装的W11-22H2，电脑频繁出现蓝屏的情况，找了售后工程师说不是软件兼容的问题，然后让我更新了显卡驱动，问题还是没解决，现在开机大概率会蓝屏，有时候玩游戏也会出现蓝屏，而且蓝屏界面系统收集完错误日志100%进度条后也不会重启，就一直处于蓝屏界面，需要长按电源键强制关机再开机。</P> Wed, 29 Nov 2023 01:22:16 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling9pin-fan-lan-ping-dai-ma-WHEA-UNCORRECTABLE-ERROR/m-p/1265859#M85552 lin1 2023-11-29T01:22:16Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling9pin-fan-lan-ping-dai-ma-WHEA-UNCORRECTABLE-ERROR/m-p/1265860#M85553 <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;"><SPAN>有没有自己添加</SPAN><SPAN>、</SPAN><SPAN>升级</SPAN><SPAN>、改造</SPAN><SPAN>内部硬件</SPAN></P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;">机器平时外接什么设备，除了电源</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;">如果有，还原最初的硬件，除了电源，其他外部设备都不接</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;">如果都没有</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">&nbsp;</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">看机器是否长时间运行测试无异常，判断有没有存在硬件故障。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">开机按F2进入白色背景画面HP PC Hardware Diagnostics UEFI。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">开机按F2进入的如果不是白色背景，要重新下载安装UEFI诊断工具。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN"><A href="https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe" target="_blank">https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp144501-145000/sp144997.exe</A></P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">没有操作系统，用其他电脑下载运行工具，制作安装到USB，安装过程有选择的选项。故障机接USB开机按F2。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">白色背景菜单中选择-系统测试-广泛测试-循环运行直到出现错误。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">建议晚上休息前，不用机器的时候进行，跑一晚上。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">开始进行之后可以不用管电脑放一边。</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN">了解更多</P> <P style="margin: 0in; font-family: 'HP Simplified Hans Light'; font-size: 11.0pt;" lang="zh-CN"><A href="https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731" target="_blank">HP 电脑 - 硬件故障测试</A></P> Wed, 29 Nov 2023 01:26:52 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling9pin-fan-lan-ping-dai-ma-WHEA-UNCORRECTABLE-ERROR/m-p/1265860#M85553 y2kim 2023-11-29T01:26:52Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling9pin-fan-lan-ping-dai-ma-WHEA-UNCORRECTABLE-ERROR/m-p/1267702#M85554 <P>显卡切换导致的，安心BIOS里关闭集显，只有独显就不再蓝屏，但是续航顶不住。话说暗影9，一言难尽。我自己也是，唉</P> Mon, 11 Dec 2023 18:07:17 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/an-ye-jing-ling9pin-fan-lan-ping-dai-ma-WHEA-UNCORRECTABLE-ERROR/m-p/1267702#M85554 HatcherZhu 2023-12-11T18:07:17Z