https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1330409#M90307 <P>第一阶段是游戏结束出现结算画面时，电脑黑屏并且只能强制重启。第二阶段是游戏时笔记本断电关机，重启后只能通过密码进入系统而不是输入pin。在这之后就是在某次断电关机后再也无法开机。去电脑城找师傅看，说是显卡核心寄了。</P> Mon, 17 Feb 2025 10:22:23 GMT tsouyin 2025-02-17T10:22:23Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1308106#M88990 <P>近一个月来，在打steam游戏如CS2、战争雷霆、deadlock、squad这些游戏时，均出现在游戏过程中以及回合结束画面启动时笔记本黑屏，耳机内仍有几秒游戏内声音、大小写键有灯光，只能强制重启。在重装win10专业版22H2、重装bios F29、回退bios F28、重装HP官网所有显卡驱动+英伟达官网显卡驱动后均无效果，开机按F2进入硬件检测没有故障、cpu显卡双烤无黑屏，单烤显卡（甜甜圈）30分钟无黑屏，但是玩游戏仍然在游戏中黑屏。</P><P>&nbsp;</P><P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版<BR />版本 10.0.19045 内部版本 19045<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 DESKTOP-7RA7920<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 6GE53PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz，2304 Mhz，4 个内核，4 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.28, 2023/7/11<BR />SMBIOS 版本 3.2<BR />嵌入式控制器版本 21.17<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 8574<BR />主板版本 21.17<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 需要提升才能查看<BR />Windows 目录 C:\Windows<BR />系统目录 C:\Windows\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume2<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.3636"<BR />用户名 DESKTOP-7RA7920\tsouyin<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB<BR />总的物理内存 15.9 GB<BR />可用物理内存 9.20 GB<BR />总的虚拟内存 15.9 GB<BR />可用虚拟内存 8.10 GB<BR />页面文件空间 0 字节<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 需要提升才能查看<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P><P>&nbsp;</P> Sat, 07 Sep 2024 17:59:03 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1308106#M88990 tsouyin 2024-09-07T17:59:03Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1308136#M88994 <P>使用中黑屏，要排除发热失控的原因</P> <P>做原厂系统</P> <P>找微信服务要windows 10版本的云恢复工具</P> <P>BIOS只建议用最高版本，最高版本才是最优版本</P> Sun, 08 Sep 2024 02:53:19 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1308136#M88994 y2kim 2024-09-08T02:53:19Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1319795#M89815 <P>此贴终结：就在十几个小时前，我终于找到了这台暗影精灵4pro黑屏的原因，我使用了向日葵远程控制app，连接了我的电脑和手机，就再最近一次黑屏后，我使用手机端向日葵控制了我的电脑，发现手机端内的笔记本画面比例由10:9变成4:3，桌面图标变得很大并且显示不完全，我怀着忐忑的心情点开唯一还能查看笔记本配置的图吧工具箱，这也是唯一一个还在桌面能看到配置信息的软件了，点进去一看，果然，显卡没了<SPAN>&nbsp;(ó﹏ò｡)&nbsp; 此时，通过手机端向日葵查看并控制笔记本打开了英伟达软件，无效，桌面右键，没有英伟达控制面板。随后开始尝试在惠普官网下载显卡驱动sp111135，没有效果，用手机端向日葵软件重启电脑，电脑重启失败并断开与手机端向日葵的连接。无奈，只能长按电源强制重启。重启后，恢复正常。</SPAN></P><P><SPAN>我明白，现在我的暗影精灵4pro，发生了我最不想看到的情况———显卡寄了。出于成本我不会选择修理，等它完全无法开机后我就买新的了。从2020年买了之后，陪伴了我整个大学时光，虽然它是铁板熊掌和8300+2060的小马拉大车，但我依然给它换32G内存、1t固态和ssd，给它清灰换硅脂，买最好的霍尼韦尔相变和信越7921，乐此不疲，没想到短短四年就寄了(っ╥╯﹏╰╥c)。</SPAN></P> Sun, 24 Nov 2024 15:43:09 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1319795#M89815 tsouyin 2024-11-24T15:43:09Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1330408#M90306 <P>怎么判断显卡寄了呀，我好像也遇到类似问题</P> Mon, 17 Feb 2025 10:16:15 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1330408#M90306 沈剑风 2025-02-17T10:16:15Z https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1330409#M90307 <P>第一阶段是游戏结束出现结算画面时，电脑黑屏并且只能强制重启。第二阶段是游戏时笔记本断电关机，重启后只能通过密码进入系统而不是输入pin。在这之后就是在某次断电关机后再也无法开机。去电脑城找师傅看，说是显卡核心寄了。</P> Mon, 17 Feb 2025 10:22:23 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/guan-yu-an-ying-jing-ling4pro-8300H-2060-you-xi-zhong-hei-ping/m-p/1330409#M90307 tsouyin 2025-02-17T10:22:23Z