硬盘损坏和保修的问题

Dan0523 — Wed, 25 Oct 2017 12:34:20 GMT

安装声卡驱动导致笔记本无法开启，然后恢复了系统。

但是在恢复系统过程中不止一次显示硬盘错误，因为买本子的时候也有鲁大师显示过，但是客服说没问题，也没在意。

但是进入桌面后，操作方向弹出提示：windows 检测到硬盘问题。

然后我下载了这个软件进行检测，通过网友说明，这个硬盘好像真的有问题了，而且无法修理。

我想请问1、这个测试软件专业么？硬盘是否真的损坏。担心去维修中心白跑一趟。

2、电脑是去年6月购买，已经过了保修，但是请问在有发票的情况下，硬盘还保修么？因为之前有人有说硬件是2年。

谢谢！

回复：硬盘损坏和保修的问题

WDH — Wed, 25 Oct 2017 13:40:33 GMT

硬件最终检测确定好坏是维修站。一般保修时间是1年，以前有些商品个人使用的保修期是2年，你的电脑具体保修时间建议你也去维修站查询。发票只是计算保修起始日期用的，没有延迟保修时间的功能。