该主题

电脑电池充不满

aa1122333 — Mon, 28 Jul 2025 01:34:55 GMT

在插上适配器后，软件检查会报告未充电。但实际电量下降的很慢，而且右下角也显示在连接电源。之前是从85%隔了几天掉到79%。电池一直是充不满的状态，一直维持在插上适配器的电量，并且隔一段时间会逐渐掉电，1%这么掉

顺带一提电池是做了更换的，原厂电池鼓包的没法用了，换的绿巨能的SR04XL，适用惠普暗影精灵5p的

拔掉适配器重新检查后会发现，又显示电池没问题

电池报告也是显示电池是正常的

现在问题是，是适配器的问题？还是bios的电池保护？现在他还在不断掉电。

回复：电脑电池充不满

坏坏的笑 — Mon, 28 Jul 2025 01:40:25 GMT

故障ID看，确实是电池的报错，不过因为是第三方的电池，也有可能误报

可以做一下硬重置

关机断电后，拔掉电源适配器和所有外接设备，按住电源开关至少30秒。

到时间后，接上电源开机测试。

回复：电脑电池充不满

aa1122333 — Mon, 28 Jul 2025 02:15:48 GMT

好像还是不行，在拔掉适配器后，重新插上，会正常几分钟。之后又会检查出异常

回复：电脑电池充不满

坏坏的笑 — Mon, 28 Jul 2025 03:04:27 GMT

BIOS更新到最新版后再试下

回复：电脑电池充不满

548851818 — Mon, 28 Jul 2025 06:13:46 GMT

以下几种方法可以尝试：
①硬重置：
拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒后松开，之后，插电源适配器，开机观察。
②BIOS硬重置：
(仅适用于OMNI系列、Spectre幽灵系列、OMEN暗影系列、Victus光影系列、Envy薄锐系列、Pavilion畅游人星系列和HP14.15星小欧系列)·
关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待十分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统，就可以直接进入系统。
③锂电池的推荐使用环境温度为5℃~30℃，超出这个温度范围就会出现充电或供电异常的情况。目前笔记本和移动工作站使用的锂离子锂聚合物电池因本身化学特性对使用环境的温度有要求，而冬季会因温度低于电池正常工作温度而产生部分故障。可以将故障机放置于20摄氏度左右的环境中，0%~100%充放电循环操作至少2次，电池会进行自动校验并恢复到正常容量和工作状态。如果仍有故障的电池类问题可参考官网文档
《HP 笔记本电脑 - 测试和校准电池》手动校准电池部分
https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4340064-4211079-16
④如果有条件，替换相同接口的惠普电源适配器测试(相同功率或更大功率)，替换同型号的电池测试。
⑤检查电源适配器插电脑端7.4mm或4.5mm插头中的针是否偏了，可以用牙签调整到正中的位置。
⑥根据具体机型，更新主板BIOS。
需要提醒刷新BIOS有一定风险性，如果刷新BIOS失败导致硬件问题可能需要更换主板。
连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态。刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序,如杀毒软件等。刷新的过程中，不要异常中断。
如果电脑中有重要数据，建议提前做好备份。请慎重考虑后再执行此操作！
⑦如果以上方法无效，建议送到惠普授权服务中心进一步检测。惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务中心的地址和联系方式。

回复：电脑电池充不满

aa1122333 — Mon, 28 Jul 2025 10:32:28 GMT

还是不行，而且我刚发现充电适配器和电脑连接的位置闪烁白灯

该主题

电脑电池充不满

回复： 电脑电池充不满

回复： 电脑电池充不满

回复： 电脑电池充不满

回复： 电脑电池充不满

回复： 电脑电池充不满

回复：电脑电池充不满

回复：电脑电池充不满

回复：电脑电池充不满

回复：电脑电池充不满

回复：电脑电池充不满