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检测耗材

鲨鱼辣 — Thu, 13 Apr 2023 13:34:41 GMT

安装碳粉盒未识别出安装，显示需要安装耗材

Re: 检测耗材

双鱼座鲨鱼 — Fri, 14 Apr 2023 01:38:06 GMT

您好

请问打印机是新机吗？

如果不是新机，请重新安装旧耗材，确认打印机是否可以检测到耗材及耗材状态。

同时，打印机提示未安装耗材，有没有相关代码提示？

方便的话，可以发图片给我，谢谢。

Re: 检测耗材

鲨鱼辣 — Fri, 14 Apr 2023 01:56:57 GMT

不是新机，安装耗材未检测出来

Re: 检测耗材

双鱼座鲨鱼 — Fri, 14 Apr 2023 01:59:31 GMT

您好

重新换上旧耗材，机器检测正常吗？

新耗材和旧耗材型号完全一致吗？换上新耗材打印机的具体提示信息及代码是？

谢谢

Re: 检测耗材

鲨鱼辣 — Fri, 14 Apr 2023 02:03:36 GMT

换上旧耗材还是提示未安装青色耗材

Re: 检测耗材

双鱼座鲨鱼 — Fri, 14 Apr 2023 02:26:58 GMT

您好

请问更换耗材的原因是打印机检测不到耗材还是之前的耗材用尽？

同时，请拍照新、旧耗材标签处，发图片给我，以便确认问题，谢谢。