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HP501打印机驱动正常不能打印

海之行346456141 — Wed, 23 Aug 2023 12:15:12 GMT

我的HP501打印机驱动安装正常,从网络上也能打开这台打印机,在另一台电脑上也能正常打印.但在这台电脑上就是不能打印,打印机图标显示"就绪:,请问怎么回事？

双鱼座鲨鱼 — Thu, 24 Aug 2023 00:06:12 GMT

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机（501）图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

海之行346456141 — Thu, 24 Aug 2023 07:10:00 GMT

我试用了2个不同端口，一个是USB3, 一个是网络192.168.65.151，都是不能打印，在电脑上利用网址192.168.65.151能打开打印机，在打印机属性里打印测试页时，打印机小屏幕上也亮一下，有时也显示打印作业字样，但是半秒钟就没有了，打印机也不打印。

双鱼座鲨鱼 — Thu, 24 Aug 2023 07:40:53 GMT

您好

请在电脑上打开一个浏览器，输入 192.168.65.151 ，回车。

登录打印机网页后，打印内部报告，确认是否正常，谢谢。