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HP Laster Jet MFP M776 USB连接，每次开机连电脑都自动打印访客记录，出现数据接受错误故障

南哲 — Tue, 04 Mar 2025 13:53:25 GMT

打印机每次开机都自动打印访客记录，如果有打印作业，显示数据接受错误。

双鱼座鲨鱼 — Wed, 05 Mar 2025 01:46:32 GMT

您好

请在电脑上打开一个浏览器，地址栏中输入打印机ip地址，回车。

登录打印机网页后，在信息中找到事件日志，请截图发图片给我。

同时，请拍照打印机打印的访客记录，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

南哲 — Sun, 09 Mar 2025 17:02:37 GMT

你好，

我重新安装了upd-pcl6-x64-7.3.0.25919这个程序，现在可以打印了，但是只能打黑白的，不能打印彩色

双鱼座鲨鱼 — Mon, 10 Mar 2025 08:41:55 GMT

您好

请在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--设备设置--可安装选项--设备类型（改为彩色）

然后再重新测试打印，谢谢。

南哲 — Tue, 11 Mar 2025 15:53:36 GMT

感谢，问题已解决

南哲 — Wed, 12 Mar 2025 18:35:24 GMT

你好，安装了这个upd-pcl6-x64-7.3.0.25919这个程序后，好了几天，现在又出现自动打印访客记录这个现象了。HP Laster Jet MFP M776 USB连接

双鱼座鲨鱼 — Thu, 13 Mar 2025 02:26:16 GMT

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（776）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

南哲 — Thu, 13 Mar 2025 15:15:05 GMT

双鱼座鲨鱼 — Fri, 14 Mar 2025 08:05:01 GMT

您好

麻烦重新安装upd ps驱动：

端口选择usb007，然后将其设置为默认打印机，重新测试打印，谢谢。

南哲 — Sun, 23 Mar 2025 08:28:04 GMT

又出现这个问题了，每次重新安装驱动后，过个几天就会这样。

双鱼座鲨鱼 — Mon, 24 Mar 2025 09:24:58 GMT

您好

如果电脑上只安装了一台打印机，请打开电脑的C:\Windows\System32\spool\drivers\x64\3，删除3文件夹中的所有文件，重启电脑重新安装打印机驱动测试。

如果问题依旧，请清空电脑上的临时文件夹（temp），关闭/卸载电脑上的防御软件（例如：360软件），再重新安装打印机完整版驱动测试。

谢谢