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HP ENVY4-1220TX重装系统开机没多久就死机

sean1981 — Mon, 09 Apr 2018 09:12:44 GMT

这机器原装自带建兴的32G的固态硬盘，我买来之后就更换了128G的，现在笔记本更新换代，我把32G的装回去，重新用U盘把系统装在机械硬盘上，然后怪事来了，开机没多久鼠标动不了，在看硬盘指示灯，也不亮，我知道死机，长按电源，关机再开，没多久又死机，谁能告诉我这是怎么了？这一切在安装系统前都是好的

y2kim — Thu, 12 Apr 2018 08:20:47 GMT

32GB是加速磁盘，有RAID配置信息，没有清除或者重新设置就会有使用问题。

wangjql888 — Sat, 14 Apr 2018 13:10:04 GMT

坐等Hp专家给解决方案！急盼！

wangjql888 — Sat, 14 Apr 2018 13:14:26 GMT

我的笔记本电脑也是同样的问题，跪求高手给予解决方案！

GDEMON — Mon, 16 Apr 2018 03:05:29 GMT

您好尝试使用非raid模式进行安装系统 32G固态可以当成一个存储空间或者raid模式下安装系统提前清空32G固态里面的信息。之后使用intel快速存储设置加速

wangjql888 — Tue, 17 Apr 2018 22:17:11 GMT

我现在的状态是无法识别32G的加速盘，怎么处理？谢赐教！

y2kim — Wed, 18 Apr 2018 01:15:35 GMT

BIOS先设置UEFI模式，然后找到下面选项

找不到的话，要么是所接的磁盘其实没有RAID配置信息，要么是还没改成UEFI模式。没改成UEFI模式的，应该可以按Ctrl+I进入RAID配置画面。

不管BIOS还是RAID配置画面，清除加速的RAID配置，会导致磁盘上的数据丢失。

维修站也有专用的清理脚本工具(基于freeDOS)，可以去维修站处理。