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主板序列号

Eleanor_Dong — Wed, 04 Jul 2018 05:37:38 GMT

尊敬的各位工程师，HP ENVY 13-ad112TU 的主板上是否有序列号信息？主板上是否有丝印或者标签？

目前我的主板已经损坏，所以无法开机，不能通过BIOS等手段查询到机器序列号。

希望知情的工程师给我解答。

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托卢 — Wed, 04 Jul 2018 05:51:11 GMT

@Eleanor_Dong 已写:
尊敬的各位工程师，HP ENVY 13-ad112TU 的主板上是否有序列号信息？主板上是否有丝印或者标签？
目前我的主板已经损坏，所以无法开机，不能通过BIOS等手段查询到机器序列号。
希望知情的工程师给我解答。

笔记本后盖板上有序列号，笔记本包装箱上也有序列号。

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Danny-wu — Wed, 04 Jul 2018 06:22:32 GMT

如果机器电池不可拆卸，机器背面是可以找到序列号的。不需要单独看主板序列号，维修提供机器序列号即可。可以先查询一下保修，在官网。

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Eleanor_Dong — Wed, 04 Jul 2018 06:55:58 GMT

尊敬的Danny-Wu你好！

我的情况是这样的，我的笔记本拿到某维修点修理之后，我希望能够确认我的主板没有被对方更换，所以希望查看主板上的序列号是否与外壳和电脑背面的序列号一致。

所以，希望您能够解答，主板上是否有序列号的丝印或标签。

万分感谢您的帮助。

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坏坏的笑 — Wed, 04 Jul 2018 06:58:01 GMT

主板上没有序列号

主板上有CT号，如果楼主能提供CT号信息的话，我可以尝试帮忙查询对应的序列号

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WDH — Wed, 04 Jul 2018 07:31:51 GMT

可以根据机器序列号查询主板信息。

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AlisonSong — Wed, 04 Jul 2018 07:43:24 GMT

机身上有机器序号，主板上没有序号但有CT号，可以查到对应关系。

感觉对维修站很不信任啊，正常换过的备件都会告知用户。

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Eleanor_Dong — Thu, 12 Mar 2020 02:18:17 GMT

尊敬的坏坏的笑：

我的序列号是[*涉及个人信息安全，已删除]，能否帮我查询一下具体的主板上的CT号？

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坏坏的笑 — Thu, 12 Mar 2020 02:19:57 GMT

@Eleanor_Dong 已写:

尊敬的坏坏的笑：

我的序列号是[*涉及个人信息安全，已删除]，能否帮我查询一下具体的主板上的CT号？

楼主你好！

收到信息，已经私信发送给你了

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