该主题

指纹识别不可用

KiWiPanda — Fri, 26 Oct 2018 03:21:08 GMT

新买的机器安装Win 10 Pro后指纹识别不可用。硬盘分区方式也够奇葩。恢复出厂还要收费，HP的售后也真是简直了，无话可说！终于明白为什么周围同事极少有用HP的机器了！！！来气！！！

托卢 — Fri, 26 Oct 2018 03:35:25 GMT

@KiWiPanda 已写:
新买的机器安装Win 10 Pro后指纹识别不可用。硬盘分区方式也够奇葩。恢复出厂还要收费，HP的售后也真是简直了，无话可说！终于明白为什么周围同事极少有用HP的机器了！！！来气！！！

是改装了Win10 Pro不可用，还是一直就不可用？

如果是改装了Win 10 Pro之后出的问题，楼主可以看一下登陆系统的账户是不是Administrator账户，如果是，此账户不支持指纹功能。

如果不是，指纹识别不可用，具体表现在哪？有什么提示？报错？

长春藤ze — Fri, 26 Oct 2018 09:40:07 GMT

那是你自己造成的问题啊，指纹识别和原装系统兼容，你干嘛自己改系统啊。