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Envy X360 13-ag0007AU (AMD Ryzen CPU) 关机后耗电很快

Dracula — Thu, 29 Nov 2018 08:20:51 GMT

惠普笔记本 HP Envy X360 13-ag0007AU (AMD Ryzen CPU) 关机后耗电很快。具体表现：

1. 充满电后，点击开始 - 关机，拔掉一切外设，拔掉电源。

2. 一整天(24小时)后开机，电量由100%降至92%左右。

3. 如果几天后开机，电量以每天7%~8%左右的速度减少。

其他说明：查阅了很多回答后，进行了如下设置：

1. BIOS已更新至官网最新版本，AMD驱动已更新至惠普官网最新版本。

2. 已经从BIOS设置里，关闭了网络唤醒 / USB唤醒 / 关机后USB充电这几个选项。

3. 已经在Windows里关闭了快速启动功能 / 网络唤醒功能。

4. 已经通过惠普的软件检查了电池状态，以及校正了电池容量。

5. 已经做了静电释放操作。

问题仍然存在。

请问如何解决？谢谢。

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Danny-wu — Fri, 23 Nov 2018 06:32:03 GMT

在尝试做一下静电释放试试：

关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

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长春藤ze — Fri, 23 Nov 2018 09:17:50 GMT

F10进入BIOS，把所有USB唤醒、LAN唤醒全部关掉。然后进入win10之后，去设备管理器 -- 系统设备--Intel(R) Management Engine Interface ，把这个也关掉。

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548851818 — Fri, 11 Sep 2020 01:43:24 GMT

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Dracula — Fri, 23 Nov 2018 15:41:38 GMT

已经都设置过了，没用。另外，我的是AMD笔记本，没有Intel选项。

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Dracula — Sat, 24 Nov 2018 15:19:52 GMT

谢谢，昨天试了，今天看，问题依旧。

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Dracula — Thu, 29 Nov 2018 07:42:06 GMT

其他人没遇到此问题么？还是其他人没注意到？

估计是BIOS的问题，请反馈给技术部门。

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DominicWang — Fri, 30 Nov 2018 13:04:37 GMT

LZ我和你电脑型号一样，之前有一模一样的问题，各类方法均无效，一周前更新到F.21 Bios之后问题就完全解决了，不知道能不能帮到你

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Dracula — Fri, 30 Nov 2018 15:22:05 GMT

@https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/118810

多谢，我之前更新到了此版本BIOS，依旧无效。我再次更新一下这个版本的BIOS试一下。

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doladowa — Fri, 11 Sep 2020 01:41:17 GMT

电源管理那里关掉混合睡眠，用电池关闭盖子就设置为休眠，用电源的时候关闭盖子就设置为睡眠，电池下睡眠模式非常费电，AMD的电源管理有问题，没有intel做的好，休眠和开机一样，也还挺快的，一般情况下关机只用在需要重启解决一些问题的时候才用。希望有用哦。我也是咨询过官方的，也是告诉和你一样的办法，都不治本，我现在用的这个方法，很巴适，你可以试一下。