https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi-gu-bao-yan-zhong-jian-pan-tu-qi-chu-mo-ban-wu-fa-shi-yong/m-p/917885#M392359 <P>一样的电脑也是16年买的，我也是昨天拆开发现鼓包。联系微信客服说过保两年，不能免费更换。真的好坑，要是没过保我也不可能会拆开来看啊</P> Thu, 28 Mar 2019 14:08:39 GMT 乞丐都叫我帮主丶 2019-03-28T14:08:39Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi-gu-bao-yan-zhong-jian-pan-tu-qi-chu-mo-ban-wu-fa-shi-yong/m-p/917722#M392303 <P>2016年购入暗影精灵2，一直使用没出现大的问题，之前发现笔记本盖上有缝隙，以为是键盘膜的问题，就没多想，最近出差，发现触摸板无法使用，键盘凸起严重，于是回到家就拆开后盖看看是否是有东西脱落，打开后发现电池鼓包严重，网上一搜，很多反映这个问题的，这本是HP的BIOS设计问题导致，并不是日常使用人为原因，严重影响我们的安全和产品使用，要求HP能给出说法更换电池，此问题不应该由消费者买单</P> Wed, 27 Mar 2019 12:21:05 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi-gu-bao-yan-zhong-jian-pan-tu-qi-chu-mo-ban-wu-fa-shi-yong/m-p/917722#M392303 魔鬼中的秀儿 2019-03-27T12:21:05Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi-gu-bao-yan-zhong-jian-pan-tu-qi-chu-mo-ban-wu-fa-shi-yong/m-p/917760#M392319 <P>用户，您好~<BR /><BR />建议去惠普维修中心检测，现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。<BR /><BR />下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址: <BR /><BR /><A href="https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895" target="_blank">https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895</A><BR /><BR />谢谢</P> Thu, 28 Mar 2019 02:17:34 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi-gu-bao-yan-zhong-jian-pan-tu-qi-chu-mo-ban-wu-fa-shi-yong/m-p/917760#M392319 KongL 2019-03-28T02:17:34Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi-gu-bao-yan-zhong-jian-pan-tu-qi-chu-mo-ban-wu-fa-shi-yong/m-p/917885#M392359 <P>一样的电脑也是16年买的，我也是昨天拆开发现鼓包。联系微信客服说过保两年，不能免费更换。真的好坑，要是没过保我也不可能会拆开来看啊</P> Thu, 28 Mar 2019 14:08:39 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi-gu-bao-yan-zhong-jian-pan-tu-qi-chu-mo-ban-wu-fa-shi-yong/m-p/917885#M392359 乞丐都叫我帮主丶 2019-03-28T14:08:39Z