https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qing-jiao-da-jia-guan-yuHP-bi-ji-ben-xi-tong-zhong-zhi-de-yi-xie-wen-ti/m-p/930166#M396017 <P>1.战66二代AMD版，想重置电脑，但重启按F11进入系统还原页面，没有重置电脑的选项是什么原因？系统隐藏分区windows RE tools，没有删除过。<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="微信图片_20190701155149.jpg" style="width: 600px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/37457iAD8622C74F0364C1/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="微信图片_20190701155149.jpg" alt="微信图片_20190701155149.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="微信图片_201907011551491.jpg" style="width: 600px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/37458i17F79D845F520BD7/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="微信图片_201907011551491.jpg" alt="微信图片_201907011551491.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="微信图片_201907011551492.jpg" style="width: 600px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/37459iA77BDD2388D82719/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="微信图片_201907011551492.jpg" alt="微信图片_201907011551492.jpg" /></span></P><P>2.我用微软的MediaCreationTool制作了系统盘，重新安装了新版的WIN10家庭版系统，开机后系统可以顺利激活，但并没有附带office，我试过微软官网下载安装，但不能顺利激活，打开时提示用internet或电话激活，请问这种情况我该怎么获得HP原厂赠送的正版的OFFICE？？</P><P>3.如果想要把笔记本装回HP出厂时的系统，并且有随时可以恢复系统的备份，恢复后也不需要自己装驱动，也就是回到出厂时的状态，应该怎么做？</P> Mon, 01 Jul 2019 08:03:15 GMT snake1010 2019-07-01T08:03:15Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qing-jiao-da-jia-guan-yuHP-bi-ji-ben-xi-tong-zhong-zhi-de-yi-xie-wen-ti/m-p/930166#M396017 <P>1.战66二代AMD版，想重置电脑，但重启按F11进入系统还原页面，没有重置电脑的选项是什么原因？系统隐藏分区windows RE tools，没有删除过。<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="微信图片_20190701155149.jpg" style="width: 600px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/37457iAD8622C74F0364C1/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="微信图片_20190701155149.jpg" alt="微信图片_20190701155149.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="微信图片_201907011551491.jpg" style="width: 600px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/37458i17F79D845F520BD7/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="微信图片_201907011551491.jpg" alt="微信图片_201907011551491.jpg" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="微信图片_201907011551492.jpg" style="width: 600px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/37459iA77BDD2388D82719/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="微信图片_201907011551492.jpg" alt="微信图片_201907011551492.jpg" /></span></P><P>2.我用微软的MediaCreationTool制作了系统盘，重新安装了新版的WIN10家庭版系统，开机后系统可以顺利激活，但并没有附带office，我试过微软官网下载安装，但不能顺利激活，打开时提示用internet或电话激活，请问这种情况我该怎么获得HP原厂赠送的正版的OFFICE？？</P><P>3.如果想要把笔记本装回HP出厂时的系统，并且有随时可以恢复系统的备份，恢复后也不需要自己装驱动，也就是回到出厂时的状态，应该怎么做？</P> Mon, 01 Jul 2019 08:03:15 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qing-jiao-da-jia-guan-yuHP-bi-ji-ben-xi-tong-zhong-zhi-de-yi-xie-wen-ti/m-p/930166#M396017 snake1010 2019-07-01T08:03:15Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qing-jiao-da-jia-guan-yuHP-bi-ji-ben-xi-tong-zhong-zhi-de-yi-xie-wen-ti/m-p/930739#M396196 <P>您好：</P><P>Q1:重置此电脑在“疑难解答”选项中。</P><P>Q2：如果您之前激活过office。您的office是绑定您的微软账户的。您可以打开&nbsp;<A href="https://stores.office.com/myaccount/home.aspx&nbsp;登录您的Microsoft" target="_blank">https://stores.office.com/myaccount/home.aspx&nbsp;登录您的Microsoft</A> 账号，然后点【安装】 来重装您的office 软件，安装后是已激活版本的。</P><P>Q3:如果机器有recovery分区，可以用疑难解答下面的recovery功能来恢复到出厂系统，如果机器没有recovery分区，建议您联系当地维修站进行恢复</P> Fri, 05 Jul 2019 09:46:05 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qing-jiao-da-jia-guan-yuHP-bi-ji-ben-xi-tong-zhong-zhi-de-yi-xie-wen-ti/m-p/930739#M396196 大耀耀 2019-07-05T09:46:05Z