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Pavilion 15-e024ax bios无法更新

AKM单点王 — Wed, 28 Aug 2019 06:00:43 GMT

机子原来的BIOS是F.17，现在看到可以升级bios，但是下了文件后安装，查看bios还是f.17版本，用兼容模式也不行，请大神出来帮忙一下，万分感谢

y2kim — Wed, 28 Aug 2019 06:18:45 GMT

有更新BIOS的过程？下载运行的sp编号？

使用“问题步骤记录器”（Problem Steps Recorder）记录您为了重现问题所采取的操作步骤。

https://support.hp.com/cn-zh/document/c03544213

AKM单点王 — Wed, 28 Aug 2019 06:44:27 GMT

SP79620 打开运行后就没有下文了，提示没有正确安装，兼容性模式试了一次以后就没有下文了，进bios后显示还是原来17版本

AKM单点王 — Wed, 28 Aug 2019 06:45:46 GMT

有更新的过程，点击同意协议后一顿操作，然后就没有然后了，用win8兼容模式运行也是这样，一顿操作后没有下文了

y2kim — Wed, 28 Aug 2019 08:48:17 GMT

按这个操作，做个U盘

AKM单点王 — Thu, 29 Aug 2019 01:47:30 GMT

昨晚试了，把U盘按照你的办法格式化，把bios装进去，U盘检测不到，无果，把安装文件解压缩放在U盘，开机还是检测不到，大神问题出在哪啊，我把机械盘拆了装的SSD，重装win10的，有解决办法吗

KongL — Thu, 29 Aug 2019 08:25:19 GMT

请帮忙~

y2kim — Thu, 29 Aug 2019 08:49:20 GMT

另外找个硬盘，装个干净的系统，不要PE或者ghost的镜像安装方式。装好直接再运行BIOS更新程序。

没有条件，去维修站寻求帮助。

AKM单点王 — Thu, 29 Aug 2019 09:03:13 GMT

我现在这个系统就是在微软下得正版win10，用微软工具安装的，不是PE和GPST，新SSD和新win10，不知道哪里有问题哦，不行只有去售后维修站了