hp ZHAN 66 RPO G2显示不正常了，如何解决？

pangtj — Thu, 31 Oct 2019 01:57:35 GMT

这是我今年8月份新购电话。电脑原预装WIN10家庭版。因工作需要有个信息管理系统必须要使用WIN7平台。买回来时就自己格式化了固态硬盘，想安装WIN7，但是始终不成功，后来听客服讲这吧必须不支持WIN7。因格式化了出厂设置的硬盘文件，没有办法恢复出厂设置。

后来从官网(I tell you)下载了WIN10(1903)版。其他一切均很正常，就是打开网页、部分应用程序中，只要出现类似控件按钮，均会出现图片中的“叉叉“。更新成最新显卡驱动也不行。

后来又换了其他几个WIN10版本（专业版、家庭版、LSTC版），都是如此，请问工程师如何解决呢？？？

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y2kim — Thu, 31 Oct 2019 01:59:48 GMT

这个是已知问题

fh6669 — Thu, 31 Oct 2019 10:13:33 GMT

微软的问题和电脑没有什么关系的