该主题

惠普笔记本电脑无法进入系统和无法选择关机设置、无法进入bios，无法选择恢复系统？

平乐兮 — Tue, 21 Apr 2020 02:51:54 GMT

我的惠普笔记本电脑，原装WIN8系统，因为时间关系特别卡，我就用硬盘安装工具装了win7系统，然后就出现如图所示的问题。其中在启动选项上按F1和F2都有反应，唯独按F9，F10，F11没有反应，而且还是回到第一张蓝屏的图，如此循环，请高人指点该怎么办，我想这用U盘启动也是没有办法

y2kim — Tue, 21 Apr 2020 02:55:18 GMT

用HP UEFI诊断工具测试硬件是否存在故障

安装诊断功能，可以选择装到USB或机器硬盘中。

开机按F2

看到这样的画面

在菜单中选择语言，选择系统测试->全面测试->循环到出错为止，最少跑几个小时，让测试循环几次。

平乐兮 — Tue, 21 Apr 2020 03:06:56 GMT

谢谢，我已经按照您说的方法进入测试了，希望能解决我的问题！

Justisy — Wed, 22 Apr 2020 01:09:10 GMT

那你重装win8看怎么样，重新安装一次系统，别恢复。

平乐兮 — Wed, 22 Apr 2020 05:57:50 GMT

按照您的方法，我全面测试了2遍，还是老样子，是否还有其他解决的办法呢？

平乐兮 — Wed, 22 Apr 2020 05:58:45 GMT

现在是无法进入系统，也没有办法进入BIOS设置，没办法进行U盘重装

y2kim — Wed, 22 Apr 2020 06:42:44 GMT

也许机器就是有硬件故障。要换掉故障的零件。主板可能有问题。