https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy15-x360-cn0006tx-dian-chi-gu-bao/m-p/975323#M408583 <P>电池只有一年保期，所以过保就要自己更换。你说的那些极端情况不会发生的，要是真有这个问题，惠普早召回了。为了不影响使用自己买个换上得了。</P> Thu, 07 May 2020 03:41:16 GMT HUPH 2020-05-07T03:41:16Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy15-x360-cn0006tx-dian-chi-gu-bao/m-p/974656#M408388 2018年孩子暑假购买，去年就发现键盘鼓起，没在意，现在越来越严重。上网一查，应该是电池鼓包了，是bios缺陷，吓得不敢用了，怕爆炸。打维修点电话，说电池质保一年，换电池要收费。客服能否给解释一下？ Sat, 02 May 2020 07:49:14 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy15-x360-cn0006tx-dian-chi-gu-bao/m-p/974656#M408388 雨晨 2020-05-02T07:49:14Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy15-x360-cn0006tx-dian-chi-gu-bao/m-p/975061#M408494 <P>过保确实需要付费更换的，反馈的话可以直接打售后电话咨询下</P> Wed, 06 May 2020 03:29:10 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy15-x360-cn0006tx-dian-chi-gu-bao/m-p/975061#M408494 shine520 2020-05-06T03:29:10Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy15-x360-cn0006tx-dian-chi-gu-bao/m-p/975323#M408583 <P>电池只有一年保期，所以过保就要自己更换。你说的那些极端情况不会发生的，要是真有这个问题，惠普早召回了。为了不影响使用自己买个换上得了。</P> Thu, 07 May 2020 03:41:16 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/envy15-x360-cn0006tx-dian-chi-gu-bao/m-p/975323#M408583 HUPH 2020-05-07T03:41:16Z