https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/980006#M409587 <P>开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）</P><P>打开系统信息程序窗口</P><P>提供下面的信息</P><P>右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</P> Wed, 03 Jun 2020 03:56:09 GMT y2kim 2020-06-03T03:56:09Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/979952#M409575 <P>用type-c口充电，拔掉电源还是电源已接通</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_5600.PNG" style="width: 400px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/45888i57826287166154C8/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_5600.PNG" alt="IMG_5600.PNG" /></span></P><P> </P> Tue, 02 Jun 2020 17:17:04 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/979952#M409575 腾讯认证男神 2020-06-02T17:17:04Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/980006#M409587 <P>开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）</P><P>打开系统信息程序窗口</P><P>提供下面的信息</P><P>右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</P> Wed, 03 Jun 2020 03:56:09 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/980006#M409587 y2kim 2020-06-03T03:56:09Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/982518#M410217 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版 版本 10.0.18363 版本 18363 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-DDQIKA9 系统制造商 HP 系统型号 HP ZHAN 66 Pro A 14 G3 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 2Z240PC#AB2 处理器 AMD Ryzen 5 4500U with Radeon Graphics，2375 Mhz，6 个内核，6 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 HP S81 Ver. 01.01.04, 2020/4/22 SMBIOS 版本 3.1 嵌入式控制器版本 19.25 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 876B 主板版本 KBC Version 13.19.00 平台角色 移动 安全启动状态 启用 PCR7 配置 无法绑定 Windows 目录 C:\windows 系统目录 C:\windows\system32 启动设备 \Device\HarddiskVolume1 区域设置 中国 硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752" 用户名 DESKTOP-DDQIKA9\lyx 时区 中国标准时间 已安装的物理内存(RAM) 8.00 GB 总的物理内存 7.40 GB 可用物理内存 3.14 GB 总的虚拟内存 9.03 GB 可用虚拟内存 4.60 GB 页面文件空间 1.63 GB 页面文件 C:\pagefile.sys 内核 DMA 保护 关闭 基于虚拟化的安全性 未启用 设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用 Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是 Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是 Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是 Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Thu, 18 Jun 2020 13:14:55 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/982518#M410217 腾讯认证男神 2020-06-18T13:14:55Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/982587#M410241 <P>临时的处理方式是</P><P>&nbsp;</P><OL><LI><STRONG>断开</STRONG>所有外设并移除所有 <SPAN>USB </SPAN>设备和介质卡。</LI><LI><STRONG>断开</STRONG> <SPAN>AC </SPAN>电源适配器，关机情况下，<STRONG>按住电源按钮至少</STRONG><STRONG> <SPAN>15 </SPAN></STRONG><STRONG>秒钟</STRONG>。</LI><LI><STRONG>重新开机，</STRONG>开机后连接电源适配器查看充电状况。</LI></OL> Fri, 19 Jun 2020 03:01:04 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/dian-chi/m-p/982587#M410241 y2kim 2020-06-19T03:01:04Z