https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981074#M409812 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版<BR />版本 10.0.18363 版本 18363<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 LAPTOP-CJB71DKP<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 7ME27PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.25, 2020/4/9<BR />SMBIOS 版本 3.2<BR />嵌入式控制器版本 45.41<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 8603<BR />主板版本 45.41<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 无法绑定<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume2<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"<BR />用户名 LAPTOP-CJB71DKP\穆正卿<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB<BR />总的物理内存 15.9 GB<BR />可用物理内存 10.4 GB<BR />总的虚拟内存 26.4 GB<BR />可用虚拟内存 18.3 GB<BR />页面文件空间 10.5 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P><P>有问题设备：无</P> Thu, 11 Jun 2020 04:23:56 GMT 失去同步 2020-06-11T04:23:56Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/980953#M409775 <P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_20200610_202131.png" style="width: 1824px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/46099i62EA733D6B777219/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_20200610_202131.png" alt="IMG_20200610_202131.png" /></span></P><P> </P> Wed, 10 Jun 2020 12:23:42 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/980953#M409775 失去同步 2020-06-10T12:23:42Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981068#M409810 <P>开始菜单搜索“系统信息”(笔记本则可以按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）</P><P>打开系统信息程序窗口</P><P>提供下面的信息</P><P>1右边内容，ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</P><P>2左边组件-有问题的设备</P><P>右边内容（如果有），ctrl+a全选，ctrl+c复制，粘贴出来回复这里</P> Thu, 11 Jun 2020 04:09:01 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981068#M409810 y2kim 2020-06-11T04:09:01Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981074#M409812 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版<BR />版本 10.0.18363 版本 18363<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 LAPTOP-CJB71DKP<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb0xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 7ME27PA#AB2<BR />处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz，2592 Mhz，6 个内核，12 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 AMI F.25, 2020/4/9<BR />SMBIOS 版本 3.2<BR />嵌入式控制器版本 45.41<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 8603<BR />主板版本 45.41<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 无法绑定<BR />Windows 目录 C:\WINDOWS<BR />系统目录 C:\WINDOWS\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume2<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.18362.752"<BR />用户名 LAPTOP-CJB71DKP\穆正卿<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB<BR />总的物理内存 15.9 GB<BR />可用物理内存 10.4 GB<BR />总的虚拟内存 26.4 GB<BR />可用虚拟内存 18.3 GB<BR />页面文件空间 10.5 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 关闭<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败，设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P><P>有问题设备：无</P> Thu, 11 Jun 2020 04:23:56 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981074#M409812 失去同步 2020-06-11T04:23:56Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981127#M409824 <P>插拔电源会怎么样？</P><P>&nbsp;</P><P>是在进行游戏，游戏程序未退出，切到桌面查看的？</P><P>&nbsp;</P><P>还是没有进行游戏？正在运行其他大型计算软件？</P> Thu, 11 Jun 2020 07:44:00 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981127#M409824 y2kim 2020-06-11T07:44:00Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981135#M409829 <P>拔插电源以后都显示未充电，<STRONG><U>但是重启以后会充电，但是一运行高负载软件就会显示未充电，而且持续掉电</U></STRONG></P><P>在游戏程序中查看过，退出游戏程序查看过</P><P>进行大型计算软件查看过，退出大型计算机软件查看过</P><P>我是连接电源显示未充电，但是右下角电池图标显示连接电源的样式，并且电脑处于插电源的高性能状态</P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Jun 2020 08:04:34 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981135#M409829 失去同步 2020-06-11T08:04:34Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981223#M409864 <P>拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒，之后，插电源适配器，开机观察。或者关机状态下，同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态，按电源键开机，Windows + V 不要松开。等待一分钟，如果开机有显示，并提示502错误，就表示重置成功。没效果去售后检修下。</P> Thu, 11 Jun 2020 23:37:29 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/wo-lian-jie-dian-yuan-dan-shi-hui-pu-jian-ce-gao-su-wo-shuo-wei-zai-chong-dian/m-p/981223#M409864 海滨之旅 2020-06-11T23:37:29Z