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惠普幽灵x360 15 i7-8750h版麦克风能被检测到但无法被使用

李不空 — Mon, 13 Jul 2020 02:25:34 GMT

不知什么原因，麦克风虽然可以被检测到但是无法在应用里使用，无论是语音通话，还是系统自带的录音机，所有麦克风权限都已经允许，更换很多次声卡驱动，除了把事情变得更糟（扬声器没有声音、耳机麦克有声音机身麦克没声音）外并不起什么作用，网上的方法我全试过了，如果各位有合适的声卡驱动文件请给我推荐一下。如有工作人员看到我还有另一个问题，电池电量有时就只能充到90%，一共发生了两次，分别用更新主板bios，和更新主板驱动解决的，这电脑对我来说也不算便宜，连个省心都没捞着，恳请帮忙解决，否则入戴尔坑!TAT

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548851818 — Tue, 14 Jul 2020 03:03:54 GMT

打开设备管理器，
双击展开系统设备，找到带有“英特尔智音”字样的设备，右键点击选择卸载，勾选“删除此硬件的驱动程序”，带有“英特尔智音”字样的设备都这样操作。
双击展开声音、视频与游戏控制器，英特尔和Realtek开头的设备，右键点击选择卸载，勾选“删除此硬件的驱动程序”。
重启电脑。
开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。
如果遇到可选择的更新不装。
这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。
这个过程可能需要两到三次重启。
之后就基本正常了。

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李不空 — Tue, 14 Jul 2020 06:22:16 GMT

下载官方驱动后声卡问题解决了，但是这个电量偶尔充不满，有时候90%有时候93%,这是什么原因呢，查询了电池损耗也并不多，不知道是否能通过其他方法解决呢？万分感谢您的解答！

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HUPH — Tue, 14 Jul 2020 08:59:30 GMT

声卡驱动有问题导致的，充不满电试试更新BIOS看如何。

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李不空 — Tue, 14 Jul 2020 09:02:18 GMT

上次更新后确实恢复了，但这次又出现这样的情况了，BIOS有限救不回来啊TAT

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Hou-YJ — Mon, 20 Jul 2020 09:21:01 GMT

您好

要是经常性出现这样的问题，建议可以尝试安装纯净版系统，然后单独安装声卡驱动测试看看。

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李不空 — Thu, 23 Jul 2020 14:50:47 GMT

您好感谢您的回答我的电脑麦克风目前通过下载更新官网驱动恢复了但是现在音响又出现一种随着声音大小抖动的沙沙声（形容不太好），重启后恢复，但会重新不定时的出现，我不知道怎么才能复现这个现象，您了解的话可以帮忙回复下么，万分感谢！

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Chen_long — Tue, 28 Jul 2020 02:49:40 GMT

您好

点击声音图标右键选择的打开声音设置打开声音控制面板点击扬声器右键选择属性点击高级将增强关闭看一下

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