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电脑睡眠以后，可以唤起键盘指示灯也正常，但屏幕不会亮

Life_Game — Wed, 23 Sep 2020 04:05:44 GMT

电源设置：从不进入睡眠；关闭显示器设置：用电池5分钟、使用电源10分钟

问题：1）即使设置从不进入睡眠模式，显示器关闭以后，电脑也会自动进入睡眠模式，电源指示灯闪烁

2）显示器自动关闭以后（此时电源指示灯闪烁），使用键盘或鼠标，触发唤醒，键盘正常（指示灯也常亮）。但是屏幕仍旧无法亮起，强制重启后屏幕才能正常。

PS：设备管理器中Intel(R) Management Engine Interface 的电源选项未勾选运行计算机关闭此设备已节省电源；各类驱动都已经更新到最新的了，仍旧出现此情况

各位大神，有解决方法的请回帖帮助，出现这种情况，电脑都不敢设置关闭显示器了，一天都是常亮。联系HP的维修工程师也没解决

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Life_Game — Wed, 23 Sep 2020 04:10:43 GMT

补充说明一下：显示器关闭以后，电脑自动进入睡眠模式后，使用键盘或鼠标唤起；键盘正常后键入【飞行模式】的按键（此时屏幕仍旧不亮），强制关机重启后，系统果然是飞行模式

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548851818 — Wed, 23 Sep 2020 05:02:08 GMT

右键点击开始按钮，打开Windows PowerShell(管理员)。输入
powercfg -h off

(注：禁用休眠)
确认没有报错，按回车，重启电脑。
如果遇到报错一般是输入错误，重新输入，或者复制粘贴进去。

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Life_Game — Wed, 23 Sep 2020 06:16:59 GMT

问题依旧，没有任何变化

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Life_Game — Wed, 23 Sep 2020 06:22:03 GMT

电脑信息如下

操作系统名称： Microsoft Windows 10 企业版
版本： 10.0.18363 版本 18363
系统型号： HP EliteBook 840 G7
系统类型基于 x64 的电脑
系统 SKU： 8PZ96AV
处理器：Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz，2112 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期： HP S70 Ver. 01.01.05, 2020/5/24
SMBIOS 版本： 3.2
嵌入式控制器版本： 6.45
BIOS 模式： UEFI
主板制造商： HP
主板产品： 8723
主板版本： KBC Version 06.2D.00

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548851818 — Wed, 23 Sep 2020 08:59:59 GMT

建议用下面的工具联网检查更新
HP Image Assistant (HPIA)下载
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp103501-104000/sp103654.exe
请参考下面的附件里面记录的操作使用过程
https://h30471.www3.hp.com/hpcn/attachments/hpcn/Notebook/401272/1/HPIA2.zip
附件是用问题步骤记录器记录的，解压缩是mht文件，双击默认用浏览器打开，图片点击放大，再点击恢复。

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Life_Game — Thu, 24 Sep 2020 12:05:02 GMT

非常感谢您的耐心回复。

使用HPImageAssistant更新的推荐的驱动，目前短时间休眠（半小时以内）无法唤起屏幕的问题已经解决了，但又出现了一个新问题：

电脑长时间睡眠以后（大概半个小时以上，电源指示灯一直闪烁），使用鼠标和键盘就无法唤起。点击键盘或者鼠标后，电源指示灯仍旧一直闪烁，屏幕仍旧不亮；电源键按一下以后，立即关机。不知道此时计算机时睡眠了还是休眠了。

短时间的睡眠（大概半小时以内），可以用鼠标或者键盘正常唤起：电源指示灯常亮，屏幕亮起。

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hlin — Mon, 28 Sep 2020 08:53:52 GMT

您好，长时间睡眠后鼠标键盘无法唤醒一般是进入了休眠模式的，您可以右键点击电池图标，选择电源选项--更改计划设置--更改高级计划设置，打开睡眠，有一个在此时间后休眠，将时间改为需要的时间即可，如果不想休眠，改为0即可。

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Life_Game — Tue, 29 Sep 2020 05:36:35 GMT

电源设置中已经设置为【从不】休眠，问题仍旧存在

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