https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1066854#M429216 <P>辛苦看一下吧，非常影响使用，电脑买了没多久就出现这种问题</P> Wed, 06 Jan 2021 15:06:47 GMT xxxxxxx_ 2021-01-06T15:06:47Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1064913#M428832 <P>hp envy15 x360&nbsp; 操作系统：win10 企业版 找不到音频输入输出设备<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="电脑系统截图.PNG" style="width: 391px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/52416i57CB4D2BB6F2D45F/image-dimensions/391x206?v=v2" width="391" height="206" role="button" title="电脑系统截图.PNG" alt="电脑系统截图.PNG" /></span><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="无音频截图.PNG" style="width: 411px;"><img src="https://h30471.www3.hp.com/t5/image/serverpage/image-id/52417iF767F23C7F65C2E2/image-dimensions/411x571?v=v2" width="411" height="571" role="button" title="无音频截图.PNG" alt="无音频截图.PNG" /></span></P><P>自检测修复让重启电脑，重启电脑后依然没用，通过官网下载最新驱动安装依然没用，通过官网匹配驱动安装，还是没用</P> Fri, 25 Dec 2020 08:58:00 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1064913#M428832 xxxxxxx_ 2020-12-25T08:58:00Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1064971#M428842 <P>Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“msinfo32”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开系统信息窗口。<BR />◆操作系统名称和版本是：？<BR />◆系统SKU是：？<BR />◆BIOS版本/日期是：？<BR />◆BIOS模式是：？<BR />◆主板产品是：？</P> Sat, 26 Dec 2020 03:54:12 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1064971#M428842 548851818 2020-12-26T03:54:12Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1065136#M428893 操作系统名称 Microsoft Windows 10 企业版 版本 10.0.18362 版本 18362 其他操作系统描述 没有资料 操作系统制造商 Microsoft Corporation 系统名称 DESKTOP-UOMUSAD 系统制造商 HP 系统型号 HP ENVY x360 Convertible 15-cn1xxx 系统类型 基于 x64 的电脑 系统 SKU 5HS50PA#AB2 处理器 Intel(R) Core(TM) i7-8565U CPU @ 1.80GHz，1992 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器 BIOS 版本/日期 Insyde F.05, 2018/8/24 SMBIOS 版本 3.0 嵌入式控制器版本 70.69 BIOS 模式 UEFI 主板制造商 HP 主板产品 850D 主板版本 70.69 Mon, 28 Dec 2020 01:12:14 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1065136#M428893 xxxxxxx_ 2020-12-28T01:12:14Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1065247#M428907 <P><a href="https://h30471.www3.hp.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/8591">@548851818</a>&nbsp;</P> <P>请帮忙～</P> Mon, 28 Dec 2020 06:32:45 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1065247#M428907 KongL 2020-12-28T06:32:45Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1066854#M429216 <P>辛苦看一下吧，非常影响使用，电脑买了没多久就出现这种问题</P> Wed, 06 Jan 2021 15:06:47 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1066854#M429216 xxxxxxx_ 2021-01-06T15:06:47Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1067155#M429253 <P>您好</P><P>建议查看设备管理器 声音视频游戏控制器 是否有声卡驱动，卸载掉声卡驱动在安装测试， 或者开机连续点击F10 进入bios 恢复一下bios默认值看一下， 依旧不行建议&nbsp; 安装预装系统测试看一下</P> Fri, 08 Jan 2021 09:57:17 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhao-bu-dao-yin-pin-shu-ru-shu-chu-she-bei/m-p/1067155#M429253 Chen_long 2021-01-08T09:57:17Z