光影精灵电池鼓包严重

huangjiaxing — Tue, 06 Apr 2021 13:48:23 GMT

18年买的电脑，不是经常用，不知道什么时候开始触摸键盘附近开始鼓起包来，网上查了下都说是电池的原因，就想知道这种质量问题过保了还给不给免费更换电池？

回复：光影精灵电池鼓包严重

y2kim — Wed, 07 Apr 2021 02:00:30 GMT

电池保修一年

关于电池本身，看公告信息

关于电池以外的机器本身

因为电池的鼓包造成的其他的部件异常，具体情况要惠普工作人员查看才能判断如何处理。每个用户遇到的情况都不一样，有的能调整，有的不能调整要更换。先去就近惠普授权维修点拆机查看。以工作人员实际查看的情况为准。