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envy13 静音灯常亮，不管是否静音，灯都亮着。

Johnny13 — Sat, 10 Apr 2021 14:54:53 GMT

envy13 静音灯常亮，不管是否静音，灯都亮着。

回复： envy13 静音灯常亮，不管是否静音，灯都亮着。

548851818 — Sun, 11 Apr 2021 07:26:45 GMT

根据电脑的具体机型，硬件配置，使用的操作系统，在惠普官方网站重新下载声卡驱动程序安装。

需要注意，Win10系统有 1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004(20H1)、20H2(2009) 等多个时期版本，惠普官网可能会提供针对不同版本，提供不同的驱动程序，需要根据当前使用的系统版本选择安装。

Windows系统中，同时按 Windows + R 组合按键，打开运行窗口，输入“winver”，点“确定”，如果有UAC提示，点“是”继续，会打开关于Windows窗口，可以查看系统版本信息。

HP 电脑 - 下载或更新软件和驱动程序
support.hp.com/cn-zh/document/c00760276

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Johnny13 — Mon, 12 Apr 2021 01:42:46 GMT

我已是21H1版本，似乎没有找到可用驱动。怎么办？

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548851818 — Mon, 12 Apr 2021 08:33:26 GMT

那只能等驱动更新了。

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Johnny13 — Wed, 21 Apr 2021 04:18:31 GMT

突然间，自己就好了。是为什么呢？

反正已经正常，非常感谢！