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经过漫长的维修之路，最终告知结果就是，惠普笔记本是放在桌面使用的，不能手持操作！！！！！

未来大牛 — Fri, 23 Apr 2021 10:37:33 GMT

此机器于2020年12月购买，途中使用次数不多，直至今年年后使用次数增多，发热严重不说，看着视频看着转移发现卡死状态，后续越发频繁，驱车来回80KM送去维修中心，检测看无异常，再次频繁出现，送修一周，拿回两天后正式使用再次出现此类问题，再次送修，现场维修人员看到异常，申请更换主板，此后，使用过程超级频繁出现同样问题，电话至400，拿去检修，自费寄去广州维修中心，过了两天，维修中心人员告知：你的设备硬件没有问题，只是你使用问题，笔记本应该是放在桌面上使用的，不是像你那样拿着来使用的。我问，那你有没有发现会死机嘛，是不是放着转移就会死机。维修中心人员告知，那是你使用不当，不禁让我想到特斯拉的帅锅式回应，下雨天路太滑、电网电流问题、刹车力度不够...只能放着使用，碰到内存条位置就会卡死。

真是千言万语尽在不言中，呵呵。

下面是其中一两次拍的图，
就是手不能碰到如图手指位置

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KongL — Sun, 25 Apr 2021 00:55:21 GMT

@未来大牛，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

回复：经过漫长的维修之路，最终告知结果就是，惠普笔记本是放在桌面使用的，不能手持操作！！！！！

未来大牛 — Sun, 09 May 2021 05:40:22 GMT

然后，两周过去了，惠普这边相关部门的同事呢？也没有任何人联系啊，这就是惠普售后？

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KongL — Sun, 09 May 2021 14:53:51 GMT

@未来大牛已写:

然后，两周过去了，惠普这边相关部门的同事呢？也没有任何人联系啊，这就是惠普售后？

@未来大牛您好

已反馈，如还没与您联系，明天工作日会与您联系的。

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