https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/guan-yutype-c-wu-fa-shi-bie-de-wen-ti/m-p/1159823#M446981 <P>type-c接口接充电器可以用，接转接口时提示“无法识别的USB设备”（转接口插其他电脑可用），设备管理器黄色感叹号“未知USB设备（设备描述符请求失败）”；事件查看器“</P><P>设备 USB\VID_0000&amp;PID_0002\5&amp;1ac144&amp;1&amp;3 在启动时出现问题。</P><P>驱动程序名称: usb.inf<BR />类 GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}<BR />服务:<BR />低层筛选程序:<BR />高层筛选程序:<BR />问题: 0x2B<BR />问题状态: 0x0”</P> Wed, 27 Apr 2022 12:32:59 GMT 施先生_007 2022-04-27T12:32:59Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/guan-yutype-c-wu-fa-shi-bie-de-wen-ti/m-p/1159823#M446981 <P>type-c接口接充电器可以用，接转接口时提示“无法识别的USB设备”（转接口插其他电脑可用），设备管理器黄色感叹号“未知USB设备（设备描述符请求失败）”；事件查看器“</P><P>设备 USB\VID_0000&amp;PID_0002\5&amp;1ac144&amp;1&amp;3 在启动时出现问题。</P><P>驱动程序名称: usb.inf<BR />类 GUID: {36fc9e60-c465-11cf-8056-444553540000}<BR />服务:<BR />低层筛选程序:<BR />高层筛选程序:<BR />问题: 0x2B<BR />问题状态: 0x0”</P> Wed, 27 Apr 2022 12:32:59 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/guan-yutype-c-wu-fa-shi-bie-de-wen-ti/m-p/1159823#M446981 施先生_007 2022-04-27T12:32:59Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/guan-yutype-c-wu-fa-shi-bie-de-wen-ti/m-p/1159825#M446982 <P>您好，建议您可以先尝试下静电释放，将电脑关机后，拔掉所有的外接设备包括电源线，然后长按开机键30秒，按够时间后等待一分钟开机，不要插电源线。</P><P>然后再去测试下转换器，看下是否正常。如果还是异常，到设备管理器中展开通用串行总线控制器，将里面的设备鼠标右键卸载勾选删除驱动程序，删除后重启再测试下转接口。</P><P>如果依旧无效 建议更换个C口设备 例如U盘 鼠标键盘 排除下设备兼容性的问题。</P> Wed, 27 Apr 2022 12:39:48 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/guan-yutype-c-wu-fa-shi-bie-de-wen-ti/m-p/1159825#M446982 SongShuo 2022-04-27T12:39:48Z