https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161794#M447352 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版<BR />版本 10.0.19044 版本 19044<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 USER-20220506YD<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 HP Pavilion Laptop 13-bb0xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 2E3C4PA#AB2<BR />处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz，2419 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 Insyde F.30, 2022/3/11<BR />SMBIOS 版本 3.3<BR />嵌入式控制器版本 34.31<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 87C8<BR />主板版本 34.31<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 可以绑定<BR />Windows 目录 C:\Windows<BR />系统目录 C:\Windows\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"<BR />用户名 USER-20220506YD\Administrator<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB<BR />总的物理内存 15.8 GB<BR />可用物理内存 11.2 GB<BR />总的虚拟内存 18.6 GB<BR />可用虚拟内存 14.2 GB<BR />页面文件空间 2.88 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 启用<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: 未配置 WinRE, TPM 不可用<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Sat, 07 May 2022 08:24:41 GMT ssg 2022-05-07T08:24:41Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161589#M447319 <P>“设备 USB\VID_04F3&amp;PID_0C00\5&amp;31036e8e&amp;0&amp;7 需要进一步安装”。不知道是什么驱动没装？现在指纹识别不了。</P> Fri, 06 May 2022 16:38:33 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161589#M447319 ssg 2022-05-06T16:38:33Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161608#M447324 <P><SPAN>*****提供</SPAN><SPAN>机器基本</SPAN><SPAN>信息*****</SPAN></P> <P>系统桌面按Win+R打开运行，输入</P> <P>msinfo32</P> <P>确定，打开系统信息程序窗口</P> <P>&nbsp;</P> <UL> <LI>系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来</LI> <LI>左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来</LI> </UL> Fri, 06 May 2022 23:21:32 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161608#M447324 y2kim 2022-05-06T23:21:32Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161646#M447328 <P>USB\VID_04F3&amp;PID_0C00&nbsp; 用Google搜索了是&nbsp;&nbsp;ELAN WBF Fingerprint Sensor Driver</P> Sat, 07 May 2022 02:02:02 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161646#M447328 548851818 2022-05-07T02:02:02Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161794#M447352 <P>操作系统名称 Microsoft Windows 10 专业版<BR />版本 10.0.19044 版本 19044<BR />其他操作系统描述 没有资料<BR />操作系统制造商 Microsoft Corporation<BR />系统名称 USER-20220506YD<BR />系统制造商 HP<BR />系统型号 HP Pavilion Laptop 13-bb0xxx<BR />系统类型 基于 x64 的电脑<BR />系统 SKU 2E3C4PA#AB2<BR />处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-1135G7 @ 2.40GHz，2419 Mhz，4 个内核，8 个逻辑处理器<BR />BIOS 版本/日期 Insyde F.30, 2022/3/11<BR />SMBIOS 版本 3.3<BR />嵌入式控制器版本 34.31<BR />BIOS 模式 UEFI<BR />主板制造商 HP<BR />主板产品 87C8<BR />主板版本 34.31<BR />平台角色 移动<BR />安全启动状态 启用<BR />PCR7 配置 可以绑定<BR />Windows 目录 C:\Windows<BR />系统目录 C:\Windows\system32<BR />启动设备 \Device\HarddiskVolume1<BR />区域设置 中国<BR />硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"<BR />用户名 USER-20220506YD\Administrator<BR />时区 中国标准时间<BR />已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB<BR />总的物理内存 15.8 GB<BR />可用物理内存 11.2 GB<BR />总的虚拟内存 18.6 GB<BR />可用虚拟内存 14.2 GB<BR />页面文件空间 2.88 GB<BR />页面文件 C:\pagefile.sys<BR />内核 DMA 保护 启用<BR />基于虚拟化的安全性 未启用<BR />设备加密支持 设备自动加密失败的原因: 未配置 WinRE, TPM 不可用<BR />Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是<BR />Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是<BR />Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是<BR />Hyper-V - 数据扩展保护 是</P> Sat, 07 May 2022 08:24:41 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1161794#M447352 ssg 2022-05-07T08:24:41Z https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1162091#M447430 <P><A href="https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111809.exe" target="_blank">https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp111501-112000/sp111809.exe</A></P><P>下载安装这个驱动看一下</P> Mon, 09 May 2022 10:03:05 GMT https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/qu-dong-wen-ti/m-p/1162091#M447430 hlin 2022-05-09T10:03:05Z