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关机状态电池无法充电关机后指示灯一直闪烁

ixiaofei — Sat, 16 Jul 2022 20:12:24 GMT

两个月不使用笔记本电脑接入电源适配器进行关机状态充不进电电源指示灯一直闪烁白色 5次一组正常充电应该为不闪烁橘黄色只有在开机状态才能充进电开机状态充电指示灯也和关机状态充一样不显示橘黄色而是一直不停闪烁白色5次一组最诡异的是关机拔出电源线后指示灯仍然一直闪烁不会熄灭试过消除静电、BIOS更新…都没用问题有两个：几个月不用电脑之后关机状态无法充电以及为什么关了机拔出电源线指示灯不熄灭

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SongShuo — Sun, 17 Jul 2022 04:11:34 GMT

您好，您将机器关机后，按下开机键开机瞬间多次点击F2进入检测工具-选择中文-组件测试-电源测试-电池-运行检测，检测通过后再检测下适配器。

若硬件检测可以通过，将系统更新至最新状态，关闭电源计划的快速启动选项，重启电脑。

再看下关机后是否正常

若依旧无效可以联系当地的维修站将机器送修检测下。

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ixiaofei — Sun, 17 Jul 2022 09:53:15 GMT

电脑预装了HP Hardware Diagnostics 软件运行检查电池和适配器均可通过甚至F9重置BIOS等方法都试过了无法解决问题

电脑太多这台HP电脑买来没怎么使用过摆放一段时间对电池定期充电如果电池已自然耗尽就会出现关机状态无法充进电和指示灯一直闪关机拔出电源也一直闪

更新BIOS恢复正常过一次开机充满电让电池耗尽50%也恢复正常过一次但不是次次有用

希望后续的BIOS更新可以解决下这个问题

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ixiaofei — Fri, 22 Jul 2022 23:36:30 GMT

已解决：在开机状态把电充至接近100% 关机断开适配器让电池自然耗尽至80%（或者开机使用让电池耗尽至80%）在关机状态下接入电源适配器此时指示灯仍闪烁拔出适配器指示灯熄灭恢复正常再接入适配器指示灯变橘黄色充电状态指示灯不再闪烁白色灯

给有同样问题的用户参考至于什么问题导致的留给惠普的工程师去思考

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ofen — Fri, 23 Aug 2024 10:17:48 GMT

我的 hp envy 360，换电池后是开机能充电，关机后不能充电。

关机后，插上电源适配器，指示灯没有一直闪烁，而是有几分钟是黄灯常亮，然后变成白灯，电是一点没充进去。

最后通过一下两种方法解决的：

1、硬重置操作：关闭计算机，移除电源适配器和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 15 秒后松开，重新连接电源适配器；

2、CMOS reset操作：关机状态下同时按住win+v不松手，再按住电源开关两秒，然后先松开电源开关，待画面提示COMS reset（502）的信息后松开全部按键，按回车进入系统。

还需要和您说明一下，硬重置/CMOS reset操作，正常情况都是没有问题的呢，但是还是有一定的风险的，如果您的电脑硬件存在问题，再次开机识别，可能会识别不到，出现黑屏无法开机的情况，如果无法开机就需要您送修维修中心了。

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