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玩游戏USB失灵

deerxiaolu — Mon, 12 Jun 2023 14:02:51 GMT

玩游戏时USB外接设备断断续续，音响呈现出来的问题是声音卡顿，有电流声，滋滋作响。

鼠标键盘呈现出的问题是偶尔失灵断线，且断线后有时不自动连接

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坏坏的笑 — Mon, 12 Jun 2023 22:59:20 GMT

有线的键鼠还是无线的？
如果替换其他USB设备也有类似问题，通常可以检查驱动更新，尤其是芯片组驱动

可以用预装系统自带的HP Support Assistant（惠普管家）检查更新，芯片组和BIOS如果有更新的话，都更新一下

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NAVI_Sasha — Tue, 13 Jun 2023 09:49:32 GMT

到https://support.hp.com/cn-zh/products 输入sn和系统后提交，下载最新的bios和声卡驱动后安装，重启再试一次

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deerxiaolu — Thu, 15 Jun 2023 05:26:51 GMT

鼠标键盘都是有线的，音响也是有线的，玩游戏时，鼠标键盘会断流，音响也会，而且伴随断断续续的电流声，滋滋作响。

查询了几种解决方案，但是都不行，如下：

1.怀疑是系统驱动问题，但是驱动和BIOS都更新了最新版本，方案无效

2.怀疑是玩游戏时电脑开启麦克风，输入设备与输出设备互相干扰所致。于是玩了一个没有开麦功能的单机游戏和LOL（进入声音设置关闭麦克风），都不行，方案无效

3.怀疑是音响问题，但是之前的暗影精灵4用着没问题，而且本机（暗影精灵9）表现出来的问题不只是音响，鼠标键盘也断流，所以排除音响问题，方案无效

4.怀疑玩游戏时usb口供电不稳或者电压不足，网络上没有找到本机的解决方案，（不玩游戏时都表现为正常），不知是否为硬件问题。方案待定

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deerxiaolu — Thu, 15 Jun 2023 05:29:47 GMT

鼠标键盘都是有线的，音响也是有线的，玩游戏时，鼠标键盘会断流，音响也会，而且伴随断断续续的电流声，吱吱响。

查询了几种解决方案，但是都不行，如下：

1.怀疑是系统驱动问题，但是驱动和BIOS都更新了最新版本，方案无效

4.怀疑玩游戏时usb口供电不稳或者电压不足，网络上没有找到本机的解决方案，（不玩游戏时都表现为正常），不知是否为硬件问题。方案待定

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Danny-wu — Thu, 15 Jun 2023 14:28:59 GMT

有可能驱动不稳定或者供电不足引起的。

建议更新一下芯片组驱动程序，放一下静电：关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

再打开设备管理器，找到，通用串行总线控制器，将 Intel 3.0或者usb 3.0设备，点击右键属性--电源管理--取消节电勾选。

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hung7 — Mon, 25 Mar 2024 08:41:13 GMT

请问有解决么，遇到了相同的问题

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deerxiaolu — Mon, 25 Mar 2024 08:44:17 GMT

换新的吧，应该是主板设计问题，但是新的也不保证会不会出现其他的毛病😭

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hung7 — Mon, 25 Mar 2024 08:46:12 GMT

你是换了台笔电后就没这问题了？

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