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BIOS文件更新过大，超出芯片容量怎么办

修电脑好难 — Wed, 09 Oct 2024 23:56:47 GMT

zhan66pro笔记本下载更新官方BIOS显示超出芯片容量，请问怎么办，官方提供的BIOS的文件竟然超出芯片容量，不可思议，请问各路大神如何解决，或者求一份文件，909590227@qq.com

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坏坏的笑 — Thu, 10 Oct 2024 00:51:30 GMT

提供一下电脑序列号和当前BIOS版本的信息

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548851818 — Thu, 10 Oct 2024 01:41:31 GMT

这种情况，建议将电脑送到惠普授权的服务中心现场检测检查。
惠普的产品类型非常多，每家服务中心的服务时间，维修项目不完全相同，建议去之前先电话联系确认是否上班。
可以在惠普中国官网页面上方，选择支持→支持资源→服务网点查询查找到服务网点的地址和联系方式。

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修电脑好难 — Fri, 18 Oct 2024 11:38:36 GMT

感谢回复，s/N#5CD0169HY9不知道这个是0还是o，6.1号官方更新01.17.00之后就黑屏，后续官方下载BIOS文件显示文件过大无法刷入

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修电脑好难 — Fri, 18 Oct 2024 11:39:12 GMT

感谢回复，去售后了，售后修不好

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是秋刀鱼 — Mon, 21 Oct 2024 11:17:20 GMT

尝试一下退回BIOS上一个版本

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修电脑好难 — Mon, 21 Oct 2024 11:44:14 GMT

十分感谢你的回复，更新完就黑屏了，有什么办法，希望能说一下

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是秋刀鱼 — Mon, 21 Oct 2024 11:58:57 GMT

可以进入f2吗？如果屏幕一直黑屏可以尝试一下使用外设显示屏

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修电脑好难 — Mon, 21 Oct 2024 12:42:18 GMT

非常感谢你的方法，刚才试了试还是不行，还有别的办法吗

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是秋刀鱼 — Tue, 22 Oct 2024 02:34:30 GMT

电脑可以开机吗？

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修电脑好难 — Tue, 22 Oct 2024 03:19:20 GMT

可以开机，就是黑屏，键盘灯也亮

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OTIV-G — Fri, 15 Nov 2024 13:41:10 GMT

你的电脑还没修好呀，键盘灯是怎么亮灯的？是不是大写键Caps闪7次？另外官网的BIOS文件需要用WinHex这样的工具进行掐头去尾操作，而且里面没有你的电脑DMI信息，是不能直接使用的（至少在我的电脑上试过，不能直接烧录进去）。具体操作你看我回复过你6月份的那个贴里，另外可以发邮件跟我联系一下：1276227143@qq.com

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OTIV-G — Fri, 15 Nov 2024 14:55:51 GMT

另外，你也参考一下这个文章里的恢复方法看看，里面提到了他的经历

HP惠普ZHAN 战66笔记本进入BIOS、开启TPM、修改Legacy引导、进入PE的方法、释放静电、其他技巧 - Magiclala - 博客园 (cnblogs.com)

3、踩坑

现在的BIOS升级都非常简单了，Windows系统下一顿操作，安装后重启系统，自动进入BIOS更新

PS：我翻译一下

正在更新BIOS 01.28.00
请勿在更新期间重置，关闭，或者移除系统电源！
BIOS更新过程中的任何中断都可能导致BIOS损坏，使系统无法使用。

进度完成100%后自动重启。
自动重启后，我1个小时没有看到任何反应，屏幕全程是黑的，一点反应没有，键盘灯亮，风扇狂转，我也不敢重启

4、无奈断电，依旧不行

怎么办？现在不能关机也得关机，不能重启也得重启，强制按住开关断电，试了3-4次，依旧无果，屏幕全程依旧是黑的，没有一点反应
我实在没有办法了，其实我知道这种情况，一般就得用最传统的方法把BIOS解焊下来，然后焊接到BIOS专用刷机卡上刷机了。
我已经给HP的400打电话了，400说不能刷BIOS，得寄回维修。然后我也给百脑汇的熟人打电话了，他们说给我找店铺。
在此期间，我冷静了一下，再试几次，这次我是开机ESC+F1+F2来回按，竟然进入BIOS界面了，竟然能正常开机了！我正常的进入了系统，进入后一切正常。

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OTIV-G — Fri, 15 Nov 2024 16:10:44 GMT

你把按完开机键之后，电脑键盘上的指示灯如何亮，录一个全程视频，然后发给我邮箱看看，如果不是Caps Lock闪烁7次的问题，就不需要拆BIOS了

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修电脑好难 — Fri, 15 Nov 2024 18:14:08 GMT

非常感谢你的回复，开机caps lock 和f10 闪烁5次，f5和f11一直黄灯，然后风扇狂转，您说的方法我尝试了下，暂时还没修好，对于您说的重新编译那个方法我实在不会，对我这种小白来说太难了，期间我找过400给出的结论也是刷不了bios，实在感谢您给我的回复和带来的办法，希望能得到您的帮助

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OTIV-G — Sat, 16 Nov 2024 00:59:49 GMT

你好，你的情况跟我不一样，我的是BIOS身份认证失败，Caps闪烁7次，但也是升级官方BIOS 1.27之后出现的。绝对不是人为失误。

首先，不建议动手维修拆机刷BIOS，我反复焊接拆卸+烧录不同的BIOS文件试验7-8次，才把电脑拯救回来，极大地考验电子动手能力的自信心。

其次，闪烁5次的错误意思，Caps Lock/Num Lock 闪烁五次——常规系统主板故障，但是每个人对闪烁的次数理解，可能会不一致。官方支持文档：HP 笔记本电脑 - 键盘大写键和数字键闪烁的含义 | HP® 支持，

但是，你的情况应该还是软件问题，因为你也是升级了BIOS后出现的。还是可以试一试昨天建议的办法，尝试手动按组合键开机的方式，软件恢复BIOS。需要多尝试几次下面这个操作循环：

1. 准备阶段，拔掉电源适配器，各种USB外接鼠标、U盘、HDMI外接显示器

2. 硬复位，长按电源键20-30秒后松手，观察充电指示灯是否有反应，如果有表示硬复位成功

3. 恢复供电，插上原配的电源适配器，观察电脑键盘上的各种按键指示灯反应

4. 按组合键开机，先按住4个组合键（Ctrl+Shift+Win+B），然后按Power开机键2秒左右后松开（这一步最难掌握，可能需要试很多次才能拿捏住电脑判断），4个组合键一直按住不松手

5. 等待观察，按住组合键并观察，键盘指示灯，电脑风扇，充电指示灯，硬盘工作灯，以及电脑屏幕是否出现HP logo

6. 开机成功 or 重复步骤1-5 or 步骤 4 -5

祝楼主好运

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修电脑好难 — Sat, 16 Nov 2024 01:24:08 GMT

感谢您的回复，我看着秒表尝试了十多次还是不行，谢谢您

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OTIV-G — Sat, 16 Nov 2024 07:23:27 GMT

重试的过程中，电脑的问题症状始终都是Caps键闪烁5次吗？开机时是否F5（短亮）/F11（长亮）黄灯，最后才是Caps闪烁吗?

我查了一下，ZHAN 66 Pro A 14 G3也是AMD的主板+CPU，按理说应该都是同一批的BIOS升级出现的软件bug故障导致的

实在不行的话，你就上淘宝搜一下维修主板的服务，确认清楚对方是否会操作DMI信息提取+还原

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修电脑好难 — Sat, 16 Nov 2024 14:37:56 GMT

开机，F5和F11一直是黄灯常亮，f10和caps lock共同闪烁五次，一直这样从未发生改变

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修电脑好难 — Sat, 16 Nov 2024 16:54:41 GMT

找了几家淘宝没修好，应该是文件没提取好，非常感谢您给出的方案，谢谢