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win10 自带的软件都无法联网

峰风 — Mon, 13 Feb 2017 04:08:55 GMT

今天早上用edge的时候发现edge无法连接到网页然后打开应用商店也不能用就连windows的什么筛沙器也连接不到网络。求大神帮忙、、、、、

elvis — Mon, 13 Feb 2017 04:35:31 GMT

从你的描述来看，除了这些其他你自己安装的软件可以上网？建议重启一下电脑，无线路由器，然后再看看是否能上。

坏坏的笑 — Mon, 13 Feb 2017 05:43:23 GMT

@峰风已写：
今天早上用edge的时候发现edge无法连接到网页然后打开应用商店也不能用就连windows的什么筛沙器也连接不到网络。求大神帮忙、、、、、

有可能是机器没有连接上网络，方便的话，换网络环境试一下

峰风 — Mon, 13 Feb 2017 08:41:13 GMT

还是不能您说会不会是我防火墙方面的问题？

坏坏的笑 — Mon, 13 Feb 2017 08:48:16 GMT

@峰风已写：
还是不能您说会不会是我防火墙方面的问题？

有可能，其他的软件和程序可以联网么

WDH — Mon, 13 Feb 2017 11:18:46 GMT

请检查一下网络连接，当前使用的是有线网络还是无线网络？

峰风 — Mon, 13 Feb 2017 12:42:04 GMT

其他第三方软件都是可以联网的

峰风 — Mon, 13 Feb 2017 12:42:38 GMT

连的宽带

峰风 — Mon, 13 Feb 2017 12:49:32 GMT

现在用的是宽带但是用无线网那些自带的软件就可以连到网络

WDH — Tue, 14 Feb 2017 09:46:47 GMT

请设置IP地址为自动获取。

y2kim — Tue, 14 Feb 2017 12:51:45 GMT

型号还没说。。。

机器是不是预装了迈克菲？

峰风 — Tue, 14 Feb 2017 13:55:20 GMT

型号是pavilion14 我认为和Internet连接的设置有关应该是我在Internet连接中没有设置edge使用宽带连接上网您看会不会是这样？？

WDH — Wed, 15 Feb 2017 05:22:39 GMT

@峰风已写：
型号是pavilion14 我认为和Internet连接的设置有关应该是我在Internet连接中没有设置edge使用宽带连接上网您看会不会是这样？？

这个你可以分别设置测试。