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HP EliteDesk 800 65W G3 win10 改win7后，鼠标键盘没放映，驱动也无法安装（该机型无光驱，无PS2接口）

美滋滋 — Thu, 21 Sep 2017 03:50:24 GMT

HP EliteDesk 800 65W G3 win10 改win7后，鼠标键盘没放映，驱动也无法安装（该机型无光驱，无PS2接口）

我用的是U盘 PE 装的ghost系统，真的是好急，装好系统后鼠标键盘全没反应了，在PE 下鼠标键盘还能使用。

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y2kim — Thu, 21 Sep 2017 03:52:42 GMT

不能用ghost。

先看这个了解一下。

https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/Intel-Skylake-ping-tai-de-bi-ji-ben-yi-dong-gong-zuo-zhan-he-tai-shi-ji-ru-he-an-zhuangwin7xi-tong/m-p/785300/highlight/true#M23064

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y2kim — Thu, 21 Sep 2017 03:54:09 GMT

还有一点，配酷睿7代处理器的机器不要改Windows 7。没有驱动，改了也是浪费时间。

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托卢 — Thu, 21 Sep 2017 03:55:23 GMT

@美滋滋已写：
HP EliteDesk 800 65W G3 win10 改win7后，鼠标键盘没放映，驱动也无法安装（该机型无光驱，无PS2接口）
我用的是U盘 PE 装的ghost系统，真的是好急，装好系统后鼠标键盘全没反应了，在PE 下鼠标键盘还能使用。

还是Windows 7系统镜像不包含USB 3.0驱动有关。

可以参考下面的贴子：

https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/Intel-Skylake-ping-tai-de-bi-ji-ben-yi-dong-gong-zuo-zhan-he-tai-shi-ji-ru-he-an-zhuangwin7xi-tong/m-p/785300#M23064

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东风转北风 — Thu, 21 Sep 2017 03:57:33 GMT

该情况一般是因为系统没有集成USB控制器驱动的原因

可以参考下面的帖子，另外英特尔第七代处理器不支持win7系统。

https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/Intel-Skylake-ping-tai-de-bi-ji-ben-yi-dong-gong-zuo-zhan-he-tai-shi-ji-ru-he-an-zhuangwin7xi-tong/m-p/785300/highlight/true#M23064

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美滋滋 — Thu, 21 Sep 2017 04:04:32 GMT

这机器是I5 的

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y2kim — Thu, 21 Sep 2017 04:07:42 GMT

i5-6xxx是六代处理器

i5-7xxx是七代处理器

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AlisonSong — Thu, 21 Sep 2017 04:24:19 GMT

7代不支持安装win7

如果是6代的可以用Cloud Recovery Client下载HP的win7镜像，直接安装不会有usb不能使用的问题，

http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp79501-80000/sp79977.exe

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WDH — Thu, 21 Sep 2017 04:44:42 GMT

这个机子配的是7代的CPU吧，如是，请恢复安装WIN10系统，WIN7得不到官方支持。

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548851818 — Thu, 21 Sep 2017 06:01:34 GMT

Intel Core i系列第七代 Kaby Lake 平台，根据微软 Silicon 支持策略 (https://blogs.windows.com/business/2016/08/11/updates-to-silicon-support-policy-for-windows/)
产品设计仅仅针对 Win10 系统设计，不支持改装低版本系统，没有兼容Win7/Win8系统的设计，也没有针对 Win7/Win8 的硬件驱动程序，无法保证安装Win7系统后能否正常运行。
微软提供了MediaCreationTool 程序制作Win10系统安装U盘，全新安装Win10系统。

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美滋滋 — Thu, 21 Sep 2017 08:48:16 GMT

我已经解决了，用的IOS 镜像安装，安装的时候加载USB 驱动。（HP 官网提供的这个机型的USB驱动不能用，用的以前的hpUSB 驱动）安装完系统后，鼠标键盘都能用。再来个万能驱动，驱动装完了。

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美滋滋 — Thu, 21 Sep 2017 08:49:47 GMT

我已经解决了，用的IOS 镜像安装，安装的时候加载USB 驱动。（HP 官网提供的这个机型的USB驱动不能用，用的以前的hpUSB 驱动）安装完系统后，鼠标键盘都能用。再来个万能驱动，驱动装完了。谢谢你们

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坏坏的笑 — Thu, 21 Sep 2017 08:51:31 GMT

OK，这个机型没有Win7的驱动，不保证能稳定运行

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美滋滋 — Thu, 21 Sep 2017 08:54:09 GMT

我已经解决了，用的IOS 镜像安装，安装的时候加载USB 驱动。（HP 官网提供的这个机型的USB驱动不能用，用的以前的hpUSB 驱动）安装完系统后，鼠标键盘都能用。再来个万能驱动，驱动装完了。不过谢谢你们