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HP Pavilion g4 2318TX安装显卡驱动就会死机

大江大河 — Mon, 04 Mar 2019 01:27:01 GMT

在win7系统下，开机卡在微软logo，然后就会黑屏，重启。

可以进入安全模式，卸载或者禁用显卡驱动，就可以正常进入系统。安装显卡驱动就会重复上述步骤。

无奈安装了win10，可以正常进入系统，但是安装显卡驱动会死机，只能强制关机重启。

求教是软件问题还是硬件问题？

坏坏的笑 — Mon, 04 Mar 2019 01:30:02 GMT

@大江大河已写:
在win7系统下，开机卡在微软logo，然后就会黑屏，重启。
可以进入安全模式，卸载或者禁用显卡驱动，就可以正常进入系统。安装显卡驱动就会重复上述步骤。
无奈安装了win10，可以正常进入系统，但是安装显卡驱动会死机，只能强制关机重启。
求教是软件问题还是硬件问题？

大概率是软件问题

Win7系统安装的显卡驱动一定要用HP官网的，不要用第三方的，比如驱动精灵这类的。

Win10系统比较新，没有针对这个机型硬件的显卡驱动，有可能会有问题

大江大河 — Mon, 04 Mar 2019 01:43:14 GMT

感谢您的意见，我再重新安装win7 到HP官网下载驱动安装试试

WDH — Mon, 04 Mar 2019 02:09:42 GMT

建议安装纯净版系统，使用官网提供的驱动。

大江大河 — Tue, 05 Mar 2019 03:08:00 GMT

继续求解

昨晚上重新在:MSDN;i tell yuo 上下载了win7 64位旗舰版系统，安装之后正常

继续在 HP 官网下载驱动，安装其他的驱动都没有问题，只要安装显卡驱动就会自动重启，重启之后就会卡在微软logo 无法继续进入欢迎那个界面。

随后安全模式进入弹出如下提示

现在开始怀疑是硬件问题了，是不是一定要换主板才行？