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光影精灵5运行过程中时常蓝屏

黑崎 — Thu, 12 Aug 2021 05:47:03 GMT

电脑20年1月份购入，新机器使用的第一个月蓝屏出现频率较高，期间不间断出现蓝屏现象，最近出现蓝屏次数较多，最短的一次间隔是3天。蓝屏就是突然出现，本人并不玩游戏，仅于阅读pdf，浏览网页，音乐软件以及邮箱之类的，之前一直未处理该问题，未维修。蓝屏代码是attempted _write_to_readonly_memory,最近的一次蓝屏代码又变了，systerm_service_exception。球球大佬解答，一直突然的蓝屏真的很烦，昨天显示器总是闪屏，刷新异常，黑屏3次，真就没办法不知道的又咋了

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hlin — Wed, 11 Aug 2021 07:01:57 GMT

您好，
先F2检测一下硬件，检测通过的话，可以尝试更新一下系统看看，检测报错的话，需要联系维修中心检测的。

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黑崎 — Thu, 12 Aug 2021 05:44:16 GMT

F2是在什么情况下按？惠普管管家里可以硬件检测嘛

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hlin — Fri, 13 Aug 2021 11:46:00 GMT

关机状态下，开机按完开机键，马上连续点击F2，黑屏的时候就要连续点击。

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黑崎 — Tue, 17 Aug 2021 12:25:35 GMT

硬件检测了无碍咨询了微信里的惠普技术人员，还是建议需要拆机检测，我到时候去去一趟售后

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