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在 Microsoft ACPI-Compliant System 上

zbook_99 — Sun, 19 Jun 2022 10:20:19 GMT

Win10

未知设备：在 Microsoft ACPI-Compliant System 上

该设备的驱动程序未被安装。 (代码 28)

这个设备没有兼容驱动程序。

若要查找此设备的驱动程序，请单击“更新驱动程序”。

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zbook_99 — Sun, 19 Jun 2022 10:21:35 GMT

请问这是个什么驱动，怎么解决？谢谢！

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y2kim — Sun, 19 Jun 2022 10:22:19 GMT

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行，输入

msinfo32

确定，打开系统信息程序窗口

系统摘要-右边内容，Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来
左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

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WDH — Sun, 19 Jun 2022 11:06:00 GMT

这个大概是你安装系统所用的系统文件是精简后的文件的原因，也就是说可能文件不全，所以有些驱动也不全。

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zbook_99 — Sun, 19 Jun 2022 16:02:47 GMT

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zbook_99 — Sun, 19 Jun 2022 16:05:46 GMT

设备实例路径：

ACPI\HPIC0015\2&DABA3FF&0

已配置设备 ACPI\HPIC0015\2&daba3ff&0。

驱动程序名称: null
类 GUID: {00000000-0000-0000-0000-000000000000}
驱动程序日期:
驱动程序版本:
驱动程序提供商:
驱动程序部分:
驱动程序等级: 0x0
匹配设备 ID:
低等级驱动程序:
设备已更新: false
父设备: ACPI_HAL\PNP0C08\0

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y2kim — Mon, 20 Jun 2022 01:28:12 GMT

msinfo32里面没有可以辨别的个人信息，除了一个用户名是你自己改的，机器唯一识别码，序列号也不在里面

sku是机器产品号，同一批的都是那个号

没必要遮遮掩掩的

还有

左边点组件展开-有问题的设备-右边内容（如果有），Ctrl+A全选，Ctrl+C复制，粘贴出来

不愿提供信息就去找客服

https://www.hp.com/cn-zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

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zbook_99 — Tue, 21 Jun 2022 13:12:04 GMT

你要是知道怎么解决，你就请讲，你要是不知道，就不要冒充什么专家，你要看的哪些信息，和解决这个问题没有半毛钱的关系！

请不要冒充什么专家，在这里回复一些没有任何帮助的信息。浪费流量！

对了忘记告诉你了，我早已经解决了！！！

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zbook_99 — Tue, 21 Jun 2022 13:15:42 GMT

有道理，🐮

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缺一不可 — Wed, 20 Jul 2022 01:20:59 GMT

请问一下这个问题怎么解决的，能否告知一下是哪个驱动？谢谢

目前只知道可以选择Microsoft ACPI兼容的控制方法电池解决，但是选择之后电池下面会出现两个 Microsoft ACPI兼容的控制方法电池

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548851818 — Tue, 26 Jul 2022 01:55:08 GMT

ACPI\HPIC0015="HP SFU Device"

需要安装 Seamless Firmware Update ，官网有

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喵帕斯- — Fri, 13 Dec 2024 08:44:45 GMT

老哥能帮帮我？
怎么弄的

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九霄星河 — Mon, 12 Jan 2026 06:20:05 GMT

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