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Omen Max 16 与雷电3扩展坞的连接问题

FYYZZZ000 — Sat, 17 May 2025 18:43:20 GMT

我新买的Omen Max与老旧的雷电3扩展坞不能正常工作。我尝试在惠普官网找到了该雷电扩展坞的所有驱动并安装，但其仍然无法正常工作。同时我也注意到Omen Max本身没有Intel Thunderbolt软件图标（我的2018款惠普幽灵有，并与该扩展坞能正常工作）。目前Omen Max在惠普官网似乎不存在与雷电相关的驱动。如何解决该问题？

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548851818 — Sun, 18 May 2025 05:11:24 GMT

●硬重置：
拔掉电源适配器，移除全部外接设备，按住电源键并保持30秒后松开，之后，插电源适配器，开机观察。

短时间内借不到这电脑，也没法试试。

Win11系统下应该就是没有单独驱动和软件界面的。

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一个帅气的大胡子 — Tue, 20 May 2025 00:45:29 GMT

没有找到这款机器单独的驱动，系统下看别的机器也没有完全匹配的~

1：电脑关机，移除电源和所有外接设备（键盘、鼠标、U盘、移动硬盘、打印机等），按住电源按钮约 30秒后松开，重新连接电源，然后开机测试

2：确认更新到官网最新的BIOS

3：不跳过联网解包，直接系统更新配置驱动尝试看看，如果不行最好尝试换别的扩展坞试试