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我电脑最近老是出现蓝屏，而且频率是越来越高了，并且是提示要升级BIOS，怎么解决呢

wwdjs — Mon, 14 May 2012 14:56:23 GMT

我的电脑是 HP 品牌的，机型是：a6718cn，处理器是：AMD 9550 的四核处理器

最近电脑运行时候老是出现蓝屏，运行慢，并且经查会死机，2012/5/11，5/12，2012/5/13接连出现，5/13日出现蓝屏后的屏幕提示是：

A problem has been detected and Wingows hsa been shut down to prevent damage to your computer.

IR_NOT_OR_EQUAL.

If this the fistine you've seen this stop erros screen restart your computer.if this screen appears again,follow these steps:

Check to make sure any new hardware or softwar is properly installed ,if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates your night need.

if problems continues, disable or remove any newly installed hardware or software. Disalbe BIOS memory options such as caching or shabowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode.

Technical information:

***STOP Ox0000000A (Ox0000BB94, )x00000002, Ox00000000, Ox8589387F)

Collecting date for crash dump...

Initializing disk for crash dump...

Beginning dump of physical memory.

Dumping physical memory to disk:100

Physical memory dump complete

contact your system admin or technical support group further assistance.

重启的速度非常的慢，重启后的问题详细信息是：

问题签名：

事件名称： BlueScreen

OS版本： 6.0.602.2.2.00768.2

区域设置： 2052

有关问题的其他信息：

BCCode： a

ＢＣＰ１：　　　　　　　　　　 0000BB94

ＢＣＰ２：　　　　　　　　　　 00000002

ＢＣＰ３： 00000000

ＢＣＰ４： 8589387F

ＯＳＶersion： 6_0_6002

ServicePack： 2_0

Product： 768_1

有助于描述该问题的文件：

C:\windows\Minidump\Minios131z_01.dmp

C:\Users\wwdjs\AppData\local\temWER-81869-O.sysdata.xml.

C:\Users\wwdjs\AppData\local\temp\WER8AC1.tmp.version.txt

请论坛的博主帮助解决为盼，先在此致谢了

我还想问的是：

1）BIOS怎么会损坏的呢？

2）升级 BIOS 是否很麻烦？升级过程中都是英语的吗？如果升级到一半的时候进行不下去会有什么后果呢？

3）如果我不选择升级 BIOS ,而是选择使用一键还原的功能，可以吗？那个比较好呢？

4）与内存条有关吗？我怀疑内存条是否坏了，但是有好像不太像，因为启动成功后还是蛮好使用的

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AliaW — Tue, 15 May 2012 01:29:38 GMT

重做过系统嘛？

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小百搭 — Tue, 15 May 2012 07:06:17 GMT

上面蓝屏信息没说到BIOS损坏。主要是你出现蓝屏这段时间前有没有加装过硬件，或安装过什么新的软件吗？把他们卸了或卸载试试看。另外，内存也是有可能损坏的，但个人感觉可能软件问题。

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小百搭 — Tue, 15 May 2012 07:09:05 GMT

如果你觉得是内存问题，比较放心的测试方法，就是单插一根内存来试，试的时候稍长些，比如1,2天。之后再换另一个内存单插，再试个1,2天。看下哪根内存会蓝屏。
不过还是要确定的一个前提是，出现蓝屏前，你有没有新安装过硬件或有没有什么新设备连接在电脑上；还有有没有新安装过软件。

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WDH — Tue, 15 May 2012 07:53:21 GMT

先考虑格盘重做系统试试.

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che — Tue, 15 May 2012 09:27:55 GMT

BCCode:a的话报错信息应该是IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL，这个多数是内存读取是的错误，不排除软件问题，但是硬件可能偏多，和BIOS没关系，有操作能力的优先尝试插拔内存，替换法来尝试确认下吧~

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wwdjs — Tue, 15 May 2012 13:43:05 GMT

没有安装过任何硬件

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wwdjs — Tue, 15 May 2012 13:43:47 GMT

还没有重做系统

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wwdjs — Tue, 15 May 2012 13:45:47 GMT

没有啊没装过硬件，也没有什么新的软件，软件问题，那么是什么软件的问题呢？系统的？还是IE的？或者是什么的？

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wwdjs — Tue, 15 May 2012 13:47:24 GMT

没有新安装过硬件，也没有什么新设备连接在电脑上；还没有新安装过软件。

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wwdjs — Tue, 15 May 2012 13:48:41 GMT

如果是首先考虑格盘重做系统试试的话，我早就开机并按 F11 了，还来这里发帖？？

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wwdjs — Tue, 15 May 2012 13:49:19 GMT

好的，休息日来试一试吧

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小百搭 — Fri, 18 May 2012 07:54:30 GMT

@wwdjs 已写：
没有啊没装过硬件，也没有什么新的软件，软件问题，那么是什么软件的问题呢？系统的？还是IE的？或者是什么的？

软件问题就多了，这个说不清的。可能是某些软件有冲突，可能是某些软件程序在调用内存上存在设计问题，都有可能。还有病毒，木马，IE插件过多，都有可能的。。。软件问题引起的死机最麻烦了～不知道你有没有系统还原点，可以试一下恢复到最近的一个时间点试试。是系统还原哦～，不会删你的文件，只会把WINDOWS系统文件还原到某个时间点。

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wwdjs — Sat, 19 May 2012 03:33:21 GMT

现在到了每次起动的时候都是要进行多次才能成功的地步了，看来只有重装系统了

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IT_论坛_280540538 — Mon, 18 Jun 2012 07:27:11 GMT

建议使用工具扫描硬盘和内存。看是否硬件导致蓝屏

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雨的心跳 — Mon, 01 Oct 2012 09:13:26 GMT

应该是硬件不兼容或者是驱动问题，建议安装稳定版的驱动！

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wwdjs — Tue, 02 Oct 2012 09:00:14 GMT

我的电脑室 HP 的 a6718cn,只能回产生硬件不匹配与驱动不稳定的情况的呢？假设会产生这样的情况的话，就说明 HP 的原装电脑是垃圾了么。所以，你的回答是不对的。

还有，如我想升级显卡的话，配说明型号的好呢？

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Lindj — Mon, 08 Oct 2012 04:10:37 GMT

bios坏的可能性非常小，一般系统问题可能性大，建议重新安装

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wwdjs — Mon, 08 Oct 2012 12:22:39 GMT

经过几个月的观察、分析、我已经确认是显卡的坏了，已经经过显卡的维修了，解决的问题，谢谢你的回答

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Lindj — Tue, 09 Oct 2012 03:11:53 GMT

能解决就好，也谢谢LZ能及时反馈信息，让我们了解到解决问题的放大，丰富经验

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