该主题

608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Sat, 27 Feb 2016 14:18:14 GMT

如标题，608G1更新了触摸屏驱动（Atmel Touchscreen Firmware Update Utility：sp74038。）后，触摸功能失效了，在UEFI模式下都不能使用触摸功能，连屏幕下方的win键都没有反应了。重置过电脑重装过系统重刷过BIOS都不行。看到驱动的更新页面上说BIOS要更新到1.0.9或以上，但是官网上只到1.0.8。请问该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Mon, 29 Feb 2016 02:28:17 GMT

自己顶一下。

请问新版的bios大概什么时候会出来？

或者有没有工具可以把触摸屏固件强制刷入？现在初步判断下来是重启刷入固件时被1.08版的bios阻止了，而旧版的固件已经被清掉了。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

托卢 — Mon, 29 Feb 2016 03:41:52 GMT

楼主您好！

1.09版的BIOS见下面链接，下载下来后将.pdf扩展名改为.exe运行。

http://pan.baidu.com/s/1borBDmf

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Mon, 29 Feb 2016 04:09:13 GMT

非常感谢！试过后将反馈结果。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

托卢 — Mon, 29 Feb 2016 06:31:54 GMT

@XiaYan 已写：
非常感谢！试过后将反馈结果。

楼主有测试出结果吗？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Mon, 29 Feb 2016 06:37:39 GMT

不好意思，机器暂时不在手边，今天晚上测试，测试好就反馈。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Mon, 29 Feb 2016 11:38:04 GMT

更新1.09版的BIOS过程中出现了如图的提示，重试1.08版也是一样的提示，不知应该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Mon, 29 Feb 2016 14:31:46 GMT

不知这台型号的正确盲刷BIOS程序是什么？用sp69063做好了3-in-1 USB Key后，将1.09版bios导入 3-in-1 USB Key，win+b方式无响应，UEFI菜单中也未找到更新BIOS的选项。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

托卢 — Tue, 01 Mar 2016 06:31:24 GMT

@XiaYan 已写：
不知这台型号的正确盲刷BIOS程序是什么？用sp69063做好了3-in-1 USB Key后，将1.09版bios导入 3-in-1 USB Key，win+b方式无响应，UEFI菜单中也未找到更新BIOS的选项。

如果用sp69063无法恢复，可以用1.08版本的BIOS通过安装程序制作到U盘中，将U盘接到笔记本电脑上，按住Win+B，再按电源开关。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Tue, 01 Mar 2016 07:08:14 GMT

1.08和1.09的bios安装程序恢复到U盘中仅有bios的.bin文件，win+b没有反应也没法引导，请问还有其它什么办法吗，或者说应该用什么程序制作恢复工具然后把.bin拷入？3-in-1key做好后将.bin文件拷入对应位置后win+b也没有反应。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

托卢 — Fri, 04 Mar 2016 09:42:39 GMT

如果还是不行，建议联系一下售后维修中心看一下吧。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Tue, 08 Mar 2016 12:06:29 GMT

非常感谢你的耐心解答。后来送至维修中心了，表示只能送至美国维修，国内无法维修。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

托卢 — Tue, 08 Mar 2016 13:03:45 GMT

@XiaYan 已写：
非常感谢你的耐心解答。后来送至维修中心了，表示只能送至美国维修，国内无法维修。

楼主您好！

官网正式版的BIOS已经有下载链接了

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74875.exe

下面是此BIOS的说明：

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp74501-75000/sp74875.html

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Tue, 08 Mar 2016 13:31:33 GMT

链接拒绝了我的下载请求，暂时没法下载。不知是否能帮忙确认和之前提供的那版MD5和SHA1值是否一致？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

托卢 — Fri, 03 Jul 2020 03:11:09 GMT

我看了一下，新发布的程序和我之前上传的MD5值是一样的，所以这个BIOS不能刷新的问题我建议您可以联系惠普客服，做一下反馈，看看有没有更好的办法。

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

托卢 — Tue, 15 Mar 2016 06:40:57 GMT

楼主您好！

有用户反馈安装了下面的应用就正常了，您下载安装试试看?

ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72501-73000/sp72716.exe

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

XiaYan — Tue, 15 Mar 2016 10:02:45 GMT

非常感谢您的耐心解答！由于该问题暂时一直无解，后来机器已低价转让，所以暂无法尝试。再次谢谢！会继续支持惠普的

该主题

608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了 触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？

回复： 608 G1更新了触摸驱动（sp74038）后触摸功能失效，该如何解决？