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elite x2 1011 G1 HP中心升级驱动程序重启后界面停留在HP 无法进入BIOS

dousa — Thu, 16 Mar 2017 03:17:31 GMT

对elite x2 1011 G1中心里面相关驱动程序进行升级，安装重启后，界面停留在HP图标处无法进入window

屏幕左下角提示“press the volume down or esc button to enter the bios startup menu”按照操作无反应，请高手看看指点下如何处理

回复： elite x2 1011 G1 HP中心升级驱动程序重启后界面停留在HP 无法进入BIOS

托卢 — Thu, 16 Mar 2017 03:26:48 GMT

@dousa 已写：
对elite x2 1011 G1中心里面相关驱动程序进行升级，安装重启后，界面停留在HP图标处无法进入window
屏幕左下角提示“press the volume down or esc button to enter the bios startup menu”按照操作无反应，请高手看看指点下如何处理

此平板有键盘吗？

此提示是说：开机后连续按键盘上的ESC按钮，或者在没有键盘的情况下开机时连续按【音量减】进到BIOS启动菜单。

但我想和楼主确认一下，Windows系统是如何安装的？

可以通过下面的方式安装Windows 10

https://www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10

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坏坏的笑 — Thu, 16 Mar 2017 03:26:52 GMT

@dousa 已写：
对elite x2 1011 G1中心里面相关驱动程序进行升级，安装重启后，界面停留在HP图标处无法进入window
屏幕左下角提示“press the volume down or esc button to enter the bios startup menu”按照操作无反应，请高手看看指点下如何处理

1.按住电源开关5-6秒强制关机

2.按住音量减，然后按电源开关，屏幕亮后松开，进入启动菜单，选择硬盘启动，看看能否进入系统

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dousa — Thu, 16 Mar 2017 03:44:38 GMT

工程师您好！

我这里带可拆卸电池键盘，机器自带window8.1正版系统

出现故障是这样一个过程

1、不是升级window10，只是利用window8.1检查更新打了一些补丁，挺顺利的然后进HP技术更新一个软件！里面提示主板程序还有键盘程序有最新版本（这个不太确认只是扫了一眼），我就更新了。但是好像无法安装！

2、后来就没有管这个事情关机了，隔天重启机器后进入window系统，屏幕触屏正常，但是键盘上的鼠标存在卡滞现象，然后重启机器；始终停留HP标启动界面，根据上面提示操作无法进入BIOS

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托卢 — Thu, 16 Mar 2017 04:07:06 GMT

@dousa 已写：
工程师您好！
我这里带可拆卸电池键盘，机器自带window8.1正版系统
出现故障是这样一个过程
1、不是升级window10，只是利用window8.1检查更新打了一些补丁，挺顺利的然后进HP技术更新一个软件！里面提示主板程序还有键盘程序有最新版本（这个不太确认只是扫了一眼），我就更新了。但是好像无法安装！
2、后来就没有管这个事情关机了，隔天重启机器后进入window系统，屏幕触屏正常，但是键盘上的鼠标存在卡滞现象，然后重启机器；始终停留HP标启动界面，根据上面提示操作无法进入BIOS

感谢楼主提供的信息，现在了解了，

断开底座，在仅使用平板的情况下，按电源开机，同时连续不停的按【音量减】，能进到BIOS中么？