该主题

LaserJet M1213nf MFP打印机，别的电脑装好打印驱动后有扫描传真，但一台电脑怎么装都没

血泣无门 — Tue, 12 May 2015 03:17:38 GMT

LaserJet M1213nf MFP打印机，别的电脑装好打印驱动后有扫描传真，但一台电脑因为硬盘坏加一硬盘装系统后，怎么装都没有扫描传真，我用打印机自带的装不可以，后又从官网下的也不成。添加扫描和传真机时，根本找不到HP打印机。我们用的是XP系统。

附图为打开我的电脑，OK的能看到扫描仪和照相机功能，而一台加装硬盘装系统后却怎么也没有这个扫描仪和照相机功能

elvis — Tue, 12 May 2015 06:16:37 GMT

下载的软件最好是全功能的安装包。安装过程如果没有出错，应该能看到扫描图标和带fax字母结尾的打印机图标的。

血泣无门 — Tue, 12 May 2015 07:24:10 GMT

我有两个安装包，一个买打印机自带的，一个是我从官网上下的，装别的电脑都可以看到传真和扫描的图标，唯图这一台电脑不行哟

Lindj — Tue, 12 May 2015 15:09:50 GMT

在设备管理器中是否能看到图像设备

血泣无门 — Wed, 13 May 2015 00:32:50 GMT

能看到图像管理，下面有三个HP的，但都是打了一把X

Lindj — Wed, 13 May 2015 14:48:58 GMT

查看下扫描的服务是否有开启

血泣无门 — Fri, 15 May 2015 00:05:34 GMT

怎么查看呢

hq2852 — Sun, 17 May 2015 03:10:44 GMT

右键我的电脑,管理中在服务中WIA服务

Lindj — Sun, 17 May 2015 15:08:50 GMT

右键计算机,管理,在服务中找到Windows Image Acquisition (WIA),看下是否启动

血泣无门 — Tue, 09 Jun 2015 06:58:40 GMT

不知道有没启动，看了跟别的电脑没有差别，附图

Lindj — Wed, 10 Jun 2015 07:06:15 GMT

是在服务里面的WIA的服务