HP LaserJet P3015打印机系列 - 如何解决自己重启的问题

星豆星 — Fri, 19 Jun 2015 04:22:12 GMT

本文主要介绍 HP LaserJet Enterprise P3015 打印机系列如何解决自己重启的问题

解决方法

打印机什么操作都不做出现自己重启，和打印机自身硬件关系比较大。

检查HP LaserJet Enterprise P3015 系列打印机是否添加了其他附件。

如果有添加，关机将所有附件（例如：内存、网卡等设备）拔下来，然后再开机，是否有自己重启的现象。

仍然有自己重启的问题，将打印机恢复出厂值，方法如下：

先关机，开机后当出现内存检测时迅速按下ok,直到3灯齐亮,松手,面板显示select language, 按向下箭找到cold reset,按ok键，打印机会执行恢复出厂值并自动重启。

恢复出厂值后仍然有自己重启的问题，建议联系hp授权维修站检查维修。

打印机在打印时出现自己重启的问题：

打印机脱机配置页是否有重启现象，以下是打印配置页方法：

在打印机屏幕上：按一下打印机的菜单键进入菜单，按 ▼ 直至 INFORMATION（信息）出现，按 ok 键进入，按 ▼直至 PRINT CONFIGURATION（打印配置页）出现，按下 ok 键，开始打印配置页。

打印配置页有自己重启的现象，将打印机恢复出厂值试下，如果不行联系hp授权维修站检查维修。

脱机配置页打印正常，打印驱动测试页测试。

打印驱动测试页方法：

电脑上开始—打印机和传真—右键HP LaserJet P3015打印机图标选打印机属性—常规-打印测试页。

打印驱动测试页有自己重启的现象。

卸载并重新安装打印机驱动程序。

如果故障依旧，建议更换连接线测试，如果是网络连接，更换网线、打印机ip地址、重新添加网络端口测试。

如果故障依旧，建议更换通用postscript驱动测试，进入HP官网，找到支持与驱动程序，点击驱动程序和软件下载，在输入产品型号和名称里面输入：HP LaserJet P3015，回车，选对应的系统，选择通用postscript驱动程序下载。

换其他电脑打印P3015驱动测试页，排除电脑系统方面问题。

上面方法都试过仍然出现打印驱动测试页机器自己重启问题，联系hp授权维修站检查维修。

脱机配置页、驱动测试打印均正常，只有打印部分资料出现自己重启现象，和文档本身有关。可以减小文档大小或是降低分辨率、复杂程度后再打印。

回复： HP LaserJet P3015打印机系列 - 如何解决自己重启的问题

KongL — Fri, 19 Jun 2015 05:11:28 GMT

感谢分享

KevinL — Sat, 20 Jun 2015 02:54:35 GMT

感谢分享！

hq2852 — Sat, 20 Jun 2015 06:30:29 GMT

很实用的分享

Lindj — Sat, 20 Jun 2015 11:54:05 GMT

感谢分享