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m252dw重新启动后无法打印

hellenchung — Mon, 09 May 2016 09:36:06 GMT

M252DW无线模式

跟电脑连的是同一个无线网路

开始无线打印正常，关机后第二天开机，电脑就搜不到无线打印机了，一直显示脱机状态

重新搜索网络打印机能够搜索到m252dw这个打印机，需要再次安装到电脑中，并重新命名，用新搜到的无线打印正常

再次关机后，上一次新搜到的打印机又显示脱机，重启打印机、重启电脑都没有用

如果要使用，就需要再次搜索网络打印机，安装第三个无线打印机……

usb连线打印方式一直没有问题

请问无线打印问题怎么解决

Tsingddi — Tue, 10 May 2016 01:19:11 GMT

建议将机器的驱动安装好之后，将打印机的无线IP固定为固定的IP.

方法是在IE浏览器里面输入打印机的无线的IP,

双鱼座鲨鱼 — Tue, 10 May 2016 01:23:20 GMT

您好

非常抱歉给您带来的不便

针对您遇到的问题，以下是几点提示：

1 先确认打印机是否已获取到一个和电脑同网段的ip，查看打印机ip的方法如下

更改打印机ip的方法如下：

2 通过电脑端访问打印机的web页面

打开 Web 浏览器，然后在地址行中，按照在产品控制面板上显示的那样键入该 IP 地址或主机
名。按计算机键盘上的 Enter 键。随后将打开 web。

3 关闭杀毒软件，检查打印机驱动图标状态是否就绪，打印机端口设置是否正确

如果仍有疑问，请继续追问，谢谢。

每个人生活中的苦难像是接力赛一样，一棒传一棒永不停，面对这些，我们必须要有乐观的心态，让我给予您方法，希望，力量，让我们相互扶持，一起学习，一起进步，牵手同行！

YuL — Thu, 19 May 2016 07:59:20 GMT

问题来源于打印机关闭后再开机，从路由器获取的IP地址与之前不一样造成的。而电脑添加网络打印机是通过IP地址来添加的，打印机IP地址变更后，原先IP地址的打印机显示离线是正常的。

可以通过在路由器端的DHCP中指定给打印机一个固定的IP地址即可解决这个问题。