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hp laserjet m1213nf mfp 网络打印设置问题

幻vs淼 — Tue, 22 Dec 2015 01:17:38 GMT

新买的 hp laserjet m1213nf mfp 在根据网络教程配置好打印机的固定IP（主菜单->网络配置-->TCP/IP配置-->手动），在IE浏览器中输入打印机的IP（打开网络打印机界面），且无法打开界面，并出现以下错误。

subTitle"> HP ePrintCenter

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还请根据以上提供之信息帮忙解决以下问题，谢谢！

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elvis — Tue, 22 Dec 2015 01:31:00 GMT

确保打印机已经接入了路由器，根据你的描述，你已经固定了打印机的ip，那么你首先要确保，你设置的ip，在你网络中没有被其他设备占用，一般来讲，建议你用靠近255的ip比较好，因为，自动分配ip地址时，一般是从前往后，月后面月不可能冲突，你当前的情况类似冲突，建议重新设置一下ip，然后在ie里面试试看。

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幻vs淼 — Tue, 22 Dec 2015 01:45:59 GMT

已确保设置的IP没被占用，在设置IP 前，使用Ping命令无数据发送接收，配置后，已有数据发送接收，且直接在添加打印机（添加设备）中可选 hp laserjet m1213nf mfp ，在安装后却无法使用扫描功能，然看教程得知需在打印机的IP里面下载驱动才可，故发生上述问题，还望帮忙解答，谢谢。

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 22 Dec 2015 02:01:51 GMT

现在的问题是打印机和电脑无法通讯：

1 确认打印机的ip是可用的

2 确认打印机和电脑之间可以ping通

建议先换一条网线测试一下。

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幻vs淼 — Tue, 22 Dec 2015 02:14:02 GMT

1.IP可用（“添加打印机”能找到此打印机。）

2.可ping通，使用的是路由器，且在同一网段上！

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 22 Dec 2015 02:24:23 GMT

那就安装一下，如果有问题，发一下图片吧，谢谢。

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幻vs淼 — Tue, 22 Dec 2015 02:29:11 GMT

请看9：45分回复之信息，谢谢！

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 22 Dec 2015 02:38:01 GMT

只是说不能扫描，没有说明是否可以打印。而且不能扫描，有什么提示呢？方便的话，发一下报错图片，我确认一下，谢谢。

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幻vs淼 — Tue, 22 Dec 2015 02:45:23 GMT

1.已经测试打印过了，可行。

2.无法扫描是因为在选项中，根本就没有扫描选项，在USB链接电脑的时候会出来（使用光盘装的驱动，属于本地USB打印）。

3.现在发现一个现象，在安装网络打印后，过来二十分钟左右未使用它，就会自动断开，无法连接上！

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Tsingddi — Tue, 22 Dec 2015 04:08:12 GMT

二十分钟断开了，是否是机器休眠导致的？

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幻vs淼 — Tue, 22 Dec 2015 04:16:40 GMT

是的，但是重新驱动后，也没有效果，重装后就可以了。

还有问题就是如下图：；

按照上面的操作去安装网络打印，但是输入IP后，它自动跳转如下画面，还请帮忙协助处理，谢谢！

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 22 Dec 2015 04:29:33 GMT

企e号告诉我一下，谢谢。

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幻vs淼 — Tue, 22 Dec 2015 04:32:48 GMT

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