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扫描时提示未安装TWAIN兼容的设备，请安装一个，然后再试。

wzm2013 — Tue, 15 Sep 2015 03:49:09 GMT

可以正常打印和复印，就是不能扫描，扫描时候提示“未安装TWAIN兼容的设备，请安装一个，然后再试。”要怎样解决呢？急。。。

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双鱼座鲨鱼 — Tue, 15 Sep 2015 05:53:28 GMT

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wzm2013 — Tue, 15 Sep 2015 05:59:04 GMT

之前安装是按照光盘安装的？是要卸载重新安装？

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Lindj — Wed, 16 Sep 2015 02:36:37 GMT

在设备管理器中是否有图像处理设备

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wzm2013 — Wed, 16 Sep 2015 05:14:42 GMT

发现图片格式的也不能打印，只能打印word和excel文档，到底是什么原因啊？

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Lindj — Wed, 23 Sep 2015 09:03:08 GMT

这个是没有安装扫描驱动，尝试重新安装下扫描驱动试试

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